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一个优秀的秘书，应该深刻意识到对这个国家的崇高使命感和责任感，努力塑造自己高尚、完美的人格魅力。一个有人格魅力的秘书，往往与他的良好性格紧密相关，拥有好的性格能使秘书的工作很容易得到领导以及各方面的认可、鼓励和支持，他所说的能够很容易得到别人的信任，而他的人格魅力能给人以信任感，因而在事业上容易取得大的成功。

二、秘书良好性格的特点与不良性格表现

从本质上说，一个人的性格是个体对环境适应的表现。性格越好，对环境的适应和改造能力就越强。一个人有着什么样的性格,就会有一个能对付什么事情的大脑。因此，好的性格，有利于个人的进步和其事业的成功，有利于人生价值的实现。秘书工作范围面广，复杂。拥有良好性格的秘书人员，能轻松的面对各种事务。只有这样，面对繁琐困难的工作，才能更好地克服，取得大的成功。

1、作为秘书，以下几种是秘书拥有的良好性格的特点：

（1）稳重、踏实。沉静庄重，不轻浮，处事谨慎而踏实，这是秘书工作中所必须具备的基本性格。秘书要妥善处理好上级所安排的任务，将所有工作都安排的井井有条。遇到重大事件的时候，要冷静，沉着应对和传达。

（2）耐心。秘书工作琐碎复杂，拥有一个有耐心的性格也是至关重要的。这就需要要秘书人员不厌其烦，坚持完成对大多数人来讲繁琐的工作。

    （3）乐观、开朗。由于秘书人员的特殊性，工作上难免与上司、工作伙伴、人民群众接触，如果没有乐观开朗的性格，就很难与上司和工作伙伴接触。所以乐观开朗的性格在此尤为重要。

（4）快速、敏捷。秘书人员工作的应变性很大，所以需要有敏锐的洞察力和思考能力。在不同的场合和背景、不同对象的面前要注意自己的言行，控制好自己的态度。

（5）团结合作。为人处事最重要的一点就是要有爱合作。秘书人员要宽于待人，助人为乐，时刻记住不是一个人在战斗，而是代表上级，代表整个公司的形象，做任何事情都要有团队合作意识。

（6）坚毅。坚毅是一种坚持的生活态度，坚持自己的信念。秘书做事情要讲究原则，不能被外界诱人的利益驱使。

（7）谨慎。秘书是替上级领导办事，所以要时刻注意代表的不是自己的个人行为，而是领导，处事一定要严谨。以免发生不利或不幸的事情。对自己或者领导带来大的损失。

傅莹——“心有大爱的魅力外交官”。[2](

说起傅莹，大家都很熟悉，她是十二届全国人大一次会议主席团第一次会议决定的大会副秘书长，并兼任大会发言人。她是全国人大设立发言人以来的第七位发言人，也是第一位女发言人。在她三十多年的从业生涯中，许多国家的外交同行都不得不对她进行赞许。

由于出色的业务水平和政治素养，她很快就被赋予了更加重要的外交工作，她在澳大利亚就任的3年，是中澳关系史上最好的时期，高层互访不断，政治互信加强，经济合作增多。每每国际热点事件发生时，傅莹及时借助媒体平台向世界发出中国的声音，有理有节，刚柔相济。她从不咄咄逼人，也不照本宣科，有的只是前所未有的坦率、和风细雨的讲述、富有人情的故事。傅莹充分发挥感性的、细腻的一面，以柔性外交手段，无数次化干戈为玉帛。

后来，担任外交官后，在发生德籍学生“鞋袭”事件数天，傅莹通过媒体向肇事的学生转达温家宝总理的意见：“希望校方能够继续给他学习的机会。同时也希望他用发展的眼光认识这个真实的中国。”傅莹还引用了“浪子回头金不换”的中国古典成语，希望那名学生能悔改。并指出，暴力行为与大学秉持的价值观背道而驰。在中国外交的舞台上，傅莹从容优雅、美丽大方、睿智幽默，再硬的坚冰在她面前也都能融化成水。傅莹在接受记者采访时说，公共外交要实事求是，要早说话，要多说话、说明白话。 (责任编辑：qin)