谭一平《一个外企女秘书的日记》如何成为优秀的职业秘书(3)
时间:2021-11-18 21:26 来源:毕业论文 作者:毕业论文 点击:次
关于“精减”和“精简”这两个词语,《现代汉语词典》里有这样的解释: 精减:【动词】经过挑选,去掉或减少不必要的:~人员/~中间环节。 精简:【动词】去掉不必要的,留下必要的:~节约/~机构/~内容。[4] 这两个词读音一样,并且只有一字之差,但是词义和用法还是略有不同的。从《现代汉语词典》的解释来看,这里还是应该使用“精简”一词。秘书在撰写公文时就要咬文嚼字,做到准确无误。 在这篇日记中,资历更深的孟姐还说过:现在虽然为了效率,不允许我们秘书在写完东西之后,花太多时间去“推敲”,但是,“精益求精”的传统还是不能丢。[2](P201) 也许在大多数人眼中,“精减”和“精简”并没有什么差别,但是作为对内公示、对外交流的文件,公文的内容还是要做到精炼,用词要做到精确。公文发到公司内部,如果有内容不准确的情况,那么领导的指示便不能有效地传达;公文发出去代表的是公司的形象,如果因为一个词语使用不当而给他人公司做事不严谨的印象那就更得不偿失了。此外,我还想到,随着网络的发展,汉语词汇更是迅速发展,好多网络用语很有意思,但是它们都不是规范的汉语。所以,无论其他人怎么写文章,我们秘书在写公文时一定要做到规范、准确。 二 良好的沟通能力,工作成功的保证 美国著名教育家戴尔·卡耐基说:“一个人的成功,只有15%归结于他的专业知识,还有85%归功于他的沟通能力。”这样的成功比例可能有点夸张,但是不难从中看出沟通的重要性。 (一)与领导的沟通 秘书与领导之间,往往是互相配合的关系。秘书向领导汇报工作,辅助领导决策;领导做出决策,下达给秘书,秘书再传达给同事。秘书与领导有个良好的沟通交流,通常能够事半功倍。 第六十五篇《风萧萧兮》:欧阳老科长在临行前对于雪说,当初做姜总秘书时,由于姜总刚从国外回来对国内的事务不太了解,大部分事务都由欧阳科长负责,久而久之,欧阳科长养成了支配领导的习惯。在某次安排日程时,欧阳科长在没有和姜总商量的情况下直接定下了打球的日程,而姜总并不想去,这使姜总很生气。 这个案例只是讲了欧阳科长擅自安排日程,但是从这个案例中依然能看出:在工作过程中不与领导沟通交流,工作是不会顺利的。从这个案例扩散出去,在领导下达指示时,如果秘书没有很好地理解领导的意图,又不及时与领导沟通,那么,秘书给同事传达的指示可能就达不到领导的要求,甚至可能与领导的意图有冲突。因此,无论是什么事情,只要自己拿不定主意或者领会不了领导意图时,一定要及时和领导沟通。来*自~优|尔^论:文+网www.youerw.com +QQ752018766* 除了工作上的事务需要相互沟通外,有些生活上的事务也需要秘书与领导互相配合。比如,领导的家人都是谁,好友有哪些,了解领导的这些私事,有时也会有利于工作的开展。 书中还有另一个关于和领导沟通的案例,第二十二篇中小石在发现科长的报告中有错误时,直接指出了错误,令科长很生气,脸拉得老长。人都是有面子情结的,小石在众人面前指出科长的错误让科长丢了面子,科长很生气是能理解的。这就要求我们秘书在发现领导的错误时不要一时心直口快直接点出,而应该低调地或者私下里给领导建议,这样既保全了领导的面子,也让自己在领导面前表现了一回,何乐而不为呢。 (责任编辑:qin) |