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新世纪以来，在世界经济全球化的影响下,中国的经济已经融入到世界经济的发展潮流中, 近年来我国实行了一系列重大改革,在政治、经济、文化等方面都取得了不朽的成就。在这样的大好形势下,中小企业在中国市场经济中占有十分重要的地位，中小企业秘书的工作也发生了巨大变化，呈现出新的发展趋势。

（一）中小企业秘书的现状 

“多年来，秘书在我国一直被视作行政人员的一部分”[ ]（p117），但随着经济的发展、科学技术的进步，秘书的政治色彩逐渐淡化，这为非公务员从事秘书工作降低了门槛，提供了更多的就业机会。在整个秘书行业的形势下，中小企业秘书在发展的过程中,面临着众多问题。受传统意识的影响,中小企业秘书缺乏创新意识和创新精神，中小企业对秘书人员的物质保障较低,严重挫伤了秘书们的奋斗精神。同时，中小企业秘书的工作大都是兼职型的，中小企业办公人员较少，基本上没有专职的秘书人员，秘书一般还要兼职公司其他事务。中小企业的秘书有的是该企业公开招聘的人员，这类人员是择优录取的，他们综合能力较高。有的是从创业就一直跟随领导，这类人员熟悉领导的处事方式、行为习惯等，领导也很信任他们。还有一些是领导的亲朋好友，或着有某种特殊关系，这类人员专业能力一般。总的来说，中小企业的秘书来自各个方面，秘书人员水平参差不齐，人员流动性较大，秘书工作没有统一的标准,不具有规范性，再加上秘书职业制度尚未完善，因此中小企业改变上述现状的任务迫在眉睫。

（二）中小企业秘书的发展趋势

在我国现代化发展的大环境下，中小企业的秘书工作也需要现代化，因此，笔者需要深入研究中小企业秘书工作发展的趋势。

1。身份职业化、专门化

在先进的大型企业，秘书工作具有很强的职业性。虽然中小企业秘书扮演着多种角色，如助手角色、写手角色、公关角色、保密角色等，但是随着秘书职业制度的建立和逐步完善，中小企业的秘书工作也随之相应地逐渐标准化、规范化、专门化。

2。服务多元化

随着我国社会zhuyi市场经济的深入发展，对中小企业秘书提出了复合型的要求，秘书服务的对象、内容、方式也将呈现多元化的发展趋势。此时，中小企业的秘书既要做好上传下达、收发邮件、接打电话、撰写公文等工作，又要具备较强的组织、协调、督办等能力，从而做一个让领导省心、安心、放心的下属。

3。参谋深层化

面对市场经济一体化的发展趋势，中小企业的管理工作难度逐渐增大，这时就要求中小企业秘书不仅要扮演着助手、写手、保密者等角色，更要做好参谋者的角色，要求中小企业秘书协助领导确定目标，反馈结果，为领导提供更多有价值、具有可操作性的可供参谋的方案，从而满足领导决策民主化、科学化的管理要求。

4。工作手段现代化

随着高新技术的不断发展，传统的办公手段发生了巨大变革，中小企业秘书工作手段自动化、现代化将会得到长远的发展。打印机、传真机等办公自动化工具的普及应用，有利于中小企业秘书规范流程，提高管理效率，有利于合理规划时间，科学有效地安排工作日程，有利于提高工作的效率与质量。总之办公一体化有助于中小企业秘书更加有效地协助领导在较短的时间内顺利完成工作任务。

谢秘书是某服装公司秘书，这天李经理刚开完“夏日新款服饰”上市推销大会，立刻要求谢秘书搜集一下媒体对本公司夏季新款服饰上市的反馈和评价，并要求她下周一之前整理成市场调查报告的形式交给他。文献综述 (责任编辑：qin)