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2。合理的专业知识结构

秘书的知识结构需要有扎实的基础知识作为后盾。秘书人员需要通过学习一些基本知识来构建专业知识框架，进而形成一个合理的知识结构体系。在对法律政策知识、哲学知识、外语文化类等的系统学习与灵活运用后，能进一步提高思维的灵活性，增强专业灵敏度。因此，秘书人员要有广博的基础知识，这样处理工作时才会视野开阔，办事情能够举一反三，从而把工作中所有事情都考虑周全。

此外,是否有精深的专业知识也是能否构成合理知识体系的一个重要因素。一是业务知识，包括秘书档案学、秘书学、秘书史等。二是服务单位的知识，了解和掌握本单位的专业知识，能使得秘书人员的工作更具有针对性，从而更好地为领导服务。除此之外，秘书人员还需要掌握各类辅助知识，以此来丰富知识，能够有终身学习的意识，努力做好领导的参谋助手。

3。较强的业务实践能力

秘书工作的复杂性、多样性决定了秘书人员需要具备多种能力。秘书能力是指秘书人员完成秘书活动所必须具备的特殊能力，是观察、记忆、思维等人的一般能力在秘书活动中的特殊表现，往往通过秘书技能表现出来。[3]一般秘书能力可以分成秘书业务能力和秘书业务技能两大类。

秘书业务能力中，写作编辑能力是秘书人员尤其是文字秘书的必备条件和“看家本领”，没有扎实的文字功底和科学的思维方法就不可能写就一篇结构完整、脉络通畅的文章。除了写作能力，秘书人员需要具备的还有听知能力、阅读能力、策划组知能力、信息咨询能力和交际能力等。文献综述

此外，秘书还需要掌握文书处理、活动安排、速记、校对等业务技能，才能在工作中游刃有余。

（二）职业道德素养

职业道德是个人社会道德在职业活动中的具体表现。作为一名秘书，只有高尚的社会道德是不够的，也要加强职业道德修养。司马光曾写道“才者，德之资也；德者，才之帅也”， [4]这也说明一个人的德行和才能是紧密联系的，卓越的才能与良好的道德搭配才能发挥无穷大的力量。因此，高尚的品德也是秘书人员应该具备的基本素养之一。

 1。勤恳忠实，奉献精神

秘书部门是一个综合性的办事部门，其工作繁杂、琐碎。这就需要秘书人员耐着性子把一件件琐事干好，勤勤恳恳成为秘书人员的一大特点。秘书工作的职业特点决定了秘书人员是幕后工作者，工作中若取得的一些突出的成绩也会成为领导者的功劳。这就要求秘书人员有豁达的心胸、忍辱负重的精神以及蜜蜂般甘于奉献的精神。

2。严谨细致，平易近人

秘书工作是为领导者服务的，工作内容杂且头绪多。因此，秘书人员必须养成一种认真严谨、小心细致的工作作风。工作中任何粗技大叶、马马虎虎的行为都是不能出现的。秘书人员处于枢纽地位，经常上传下达、内外联络，需要协调各种关系。在平时工作与生活中要以优雅的举止行为和高素质的修养创造良好的人际关系，良好的人际关系不仅有助于满足秘书人员进行人际交往的心理需求，还有助于工作活动的顺利进行，进一步使工作效率得到提高，更加高效、快速地完成工作任务。

3。提高警惕，保守秘密

保守秘密是秘书职业纪律中又是不可忽视的一项。众所周知，秘书可以说是领导的“贴身保镖”， 他们了解上司的想法，不仅能够第一时间知道一些重要事情的决定，而且熟悉上司的喜好，甚至还知道领导个人的一些私人秘密，日常中行为和言语中的稍不注意，就可能就会带给领导意想不到的损失。因此，秘书人员无论是工作上还是生活中都要把握分寸，做到内外有别。 (责任编辑：qin)