毕业论文移动版

微商就是在微信的发展模式下产生的一种新兴的商业模式。微商一词最早出现于2014年，随着微信用户的不断扩大，微商的发展也逐渐呈现出势不可挡的趋势，甚至有人认为，错过了微商，就是错过了面向几亿用户推介自身品牌和产品的机会。2015年，我们进入了微商元年，在短短一年时间里，微商发展迅速，势不可挡，但是仍有许多社会大众对微商的了解微乎其微，并对其迅速发展存在一定的疑虑与担忧，因此，深入研究微商具有重要意义。

一、概念界定

在正式分析讨论致使微商迅速发展的原因之前，我们需要对本文所涉及的“微信”、“微商”等概念进行必要的界定。

（一）微信的定义

微商是基于微信迅速发展起来的，因此在分析微商之前，有必要先对微信进行简单地解释说明。

2011年1月，腾讯公司CEO马化腾宣布微信正式上线，这是腾讯公司继QQ后为手机终端用户打造的新一款免费及时网络通讯产品。在2011年至2013年的两年时间里，微信的注册用户就已超过3亿，用户遍及100多个国家和地区，成为全球使用人数最多的移动应用。

对于微信，电信行业的权威专家、工信部电信经济专家委员会秘书长陈金桥认为，微信结合了移动通讯和互联网信息服务的特点，是一种交互型信息平台。微信为用户提供了很好的服务，用户也在逐渐习惯，微信的信息交互能力已经达到了一个高点，而且还在不断地扩展功能[1]。

（二）微商的定义

微商是基于微信发展起来的一种新型商业模式，关于微商目前还尚无统一的定义。一般是指以“个人”为单位的，利用Web3。0时代所衍生的载体渠道，将传统方式与互联网相结合，不存在区域的限制，且可以移动性地实现销售渠道新突破的小型个体行为。微商包含微信电商和微博电商，微信仅仅只是微商的一个小的组成部分，是其中的一个媒介载体[2]。

很多人错误地认为，微商就是在微信上开个小店来进行商品销售，并且与传统电商相提并论。实际上，微商并不是微信电商，更不是仅仅指微信小店，微商指的是在微移动终端平台上借助移动互联技术进行的商业活动，简单的说是指通过手机开店来完成网络购物。文献综述

（二）微商的发展脉络

从2014年微商的出现，到如今的快速发展，微商的发展大致可分为三个时期：

1、初期无序发展

微商在发展初期，因缺乏一定的技术理念指导，显得比较杂乱无章，存在着许多如暴力刷屏、虚假销售、虚假广告等一系列问题。并且由于盲目从众心理，很多卖家都出现了一拥而上、一哄而散等现象。

微商初期因其成本低、门槛低等特点，很多商家会选择小众品牌进行销售，因此使得虚假商品有机可乘，虚假销售现象最为严重。例如2015年报道揭露的90后周梦晗卖毒面膜事件，周梦晗利用微信微博等渠道销售面膜。据报道，她所售卖的蚕丝面膜，包装简陋，没有卫妆准字、生产商、厂址等标识，属于明显的“三无产品”，这些毒面膜致使消费者在使用过后脸部受损，给消费者的学习和生活带来了极大的不便。

2、中期稳步发展

2014年5月16号，腾讯开展了“雷霆行动”的清理活动，严厉打击了在微信公众号和朋友圈里销售假货的微商，并且微信公众平台还进一步发布了《微信公众平台服务协议》[3]，利用相关法律条文规范微商，微商的发展开始初具雏形。

为了降低虚假销售的风险，卖家选择直接与厂商进行合作，由厂商来发货，卖家从中赚取中介费，从而将风险降到最低，收益达到最高。譬如红斗车做的是童装微商，整个微商团队一开始只有2到3个人，精准的微信粉丝有1000人，为了降低销售风险，卖家会选择在客户下单后，再联系厂家发货，卖家自己不压货，赚取的是中介费，这种类似于批发的销售模式，不仅避免了虚假销售，也避免了产品的过多积压，使得红斗车在创立初期迅速发展。但在这个阶段，微商依然存在着暴力刷屏、受众范围小等问题。 (责任编辑：qin)