基于移动互联网的保险生态环境研究(3)
时间:2017-06-22 22:40 来源:毕业论文 作者:毕业论文 点击:次
㈣ 舆论环境 自互联网兴盛以来,新媒体如雨后春笋般涌现,保险舆论生态环境也迎来巨大变革。不幸的是,部分专业主义缺失、职业道德沦丧的媒体人,利用群众的关切心理,刻意放大相关问题或煽情渲染,以至于一部分人对保险行业信心不足,持抵抗情绪。另外,保险知识宣传的不到位让普通老百姓对保险没有全面系统的认识,依然存在偏见和误解,以致人均投保率偏低。这导致保险功能的发挥受到一定程度的制约,保险行业整体形象(CSI)在舆论中饱受争议,致使保险生态环境改善滞步不前。 三、移动互联网对保险生态环境的影响 移动互联网是基于数字技术、互联网技术、实时传输技术而发展的新型互联网服务,其最大特点是随身携带、实时互动。这一概念涵盖了通信网络接入、网络服务以及移动终端等方面,典型代表为手机、pad等。援引自中国互联网信息中心(CNNIC)的数据,截至2015年底,手机网民在全体网民中占比高达90.1%,相较于2014年增加了4.3%,绝对数量增加了6303万人(图1、图2)。以此一观,便可知移动终端是互联网时代的新增长点。基于移动互联网的发展,各类传统产业纷纷触网,对自身加以改进,实现转型,保险业也在此列。为了适应时代的发展,移动互联网保险应运而生。所谓移动互联网保险,即是指保险行业主体基于移动互联网开发自身服务,将传统保险业务改革为在线模式,借助第三方支付软件形成完备的产业链,由此填补市场空缺。移动互联网技术与保险业的结合,除了助推保险业华丽转型之外,也带来了新的问题与挑战。 (责任编辑:qin) |