课题名称 旅游地负面事件对旅游者决策行为的影响研究——以山东青岛天价大虾为例

本课题应达到的目标:

随着科学技术以及网络的快速发展使得负面事件传播速度快、影响范围大，这给旅游目的地形象的管理提出了巨大的难题。本文主要以山东发生的典型负面事件青岛大虾事件，提出旅游地负面事件对旅游者决策产生的影响，以及负面事件对旅游者产生影响的基础上进行对策研究，提出自己的看法。本文主要采用模型分析以及问卷调查的形式总结出人们对于此事件的看法和意见，根据数据得出一些结论，主要宗旨在为景区发生类似事件提供理论依据。90649

本课题任务的内容与要求:

1。了解大虾事件发生的背景以及研究意义，提出相关概念了解青岛负面事件的发生过程，明确研究意义并提出负面事件、决策的相关概念。

  2。负面事件模型以及调查问卷分析                         

根据模型以及问卷调查的形式了解旅游者的看法，从而分析对决策过程影响。       

3。针对负面事件发生影响提出原因并就影响提出自己的研究对策

经过分析影响，通过四个方面来降低对旅游者的消极影响。

本课题进度安排：

2016年9月   收集资料，确定选题。          2016年9月   完成任务书，撰写初稿。

2017年3月   审阅初稿，填写中期检查表。    2017年4月   在老师指导下修改初稿。   

2017年5月   最终定稿，填写相关表格，准备答辩。

主要参考文献:

[1]黄妍。新媒体时代旅游城市危机传播管理机制研究[J]。今传媒,2015,(12)。

[2]闪淳昌。危机管理与应急管理研究[M]。兰州:甘肃社会科学出版社,2008。

[3]徐琴。城市突发公共事件在应急物流中的定位[J]。华中科技大学学报,2008,(6)。

[4]姜科。非常规突发事件背景下旅游城市形象及旅游者行为研究[D]。电子科技大学,2010。

[5]张永理。公共危机管理[M]。武汉：武汉大学出版社,2010。

[6]何吉。旅游目的地负面事件对游客行为意愿影响的实证研究[D]。浙江工商大学,2016。

[7]沈涵。游客的旅游地选择与决策模型[J]。旅游学刊,2005,(3)。

[8]冯学港,吴文智,于秋阳。旅游规划[M]。上海:华东师范大学出版社,2011。

[9]李向帅,牛青。“一只大虾”是如何破坏城市形象的[J]。政府公关-城市品牌,2015,(10)。