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我是大学会计专业的一名学生，正在做一个关于房地产企业社会责任履行情况的调查。涉及到万科股份有限公司的一些具体情况，希望获得大家的帮助，请您根据自己的对万科的了解，回答以下九个问题。谢谢您的配合!
指标层 优 良 中 低 差
员工法定福利支付率X21
顾客投诉率X22
房屋质量合格率X23
单位利润能耗量X31
社会贡献率X33
环保收入比X34
捐赠收入比X42
顾客满意度X43
社会责任管理记录X44
我是大学会计专业的一名学生，正在做一个关于房地产企业社会责任履行情况的调查。涉及到万科股份有限公司的一些具体情况，希望获得大家的帮助，请您根据自己的对万科的了解，回答以下九个问题。谢谢您的配合!
指标层 优 良 中 低 差
员工法定福利支付率X21
顾客投诉率X22
房屋质量合格率X23
单位利润能耗量X31
社会贡献率X33
环保收入比X34
捐赠收入比X42
顾客满意度X43
社会责任管理记录X44