摘 要：选用《艾森克人格问卷简式量表中国版(EPQ-RSC)》和《消费者决策风格问卷(CSI)》对120名大学生进行调查研究，探索他们的人格与消费风格之间的关系。结果发现，精神质维度与完美高品质意识存在显著正相关；外倾性维度与忠诚型存在显著正相关；神经质维度和完美高品质、被太多选择困扰型、忠诚型有明显的正相关；掩饰性维度和困扰型存在负相关。94011

毕业论文关键词：人格特质，消费决策风格，大学生

Abstract：We use EPQ-RSC and CSI to do a research to 120 college students in order to find out the relations between their personality traits and consumer decision-making style。 The results show that , psychoticism is positively correlated with Perfect and high quality conscious。 Extroversion is positively correlated with Habit and brand loyal。 Neuroticism is positively correlated with Perfect and high quality conscious, Troubled by over choice and Habit and brand loyal。 Lie is negatively correlated with Troubled by over choice。

Keywords：personality traits, consumer decision-making style, college students

目  录

1  前言 3

2  研究方法 3

2。1  研究对象 3

2。2  研究工具 4

2。3  统计方法 4

3  研究结果 4

3。1  艾森克人格问卷的数据分析 4

3。2  消费者决策风格问卷的数据分析 4

3。3  人格特质与消费决策风格的相关分析 5

4  讨论 6

5  结论 7

参 考 文 献 8

致  谢 9

附录A 10

艾森克人格问卷简式量表中国版（EPQ-RSC） 10

消费者决策风格问卷（CSI） 12

1  前言来自优I尔Q论T文D网WWw.YoueRw.com 加QQ7520~18766

人格是指人们在日常生活中所表现出的具有倾向性或一致性的思维、态度、行为反应等的区别于他人的总特征。人格特质是指人格当中的某种心理成分，这种心理成分能够使人们在遇到各种情境时都会做出相同的反应和行为。

不同的消费者在购买决策时会有不同的心理、情感和行为，在购物时会受到品牌、价格、质量、销售员或朋友等等的影响，他们表现出的稳定的、有倾向性的态度和决策方式就是决策风格。美国学者 Sproles 是最早研究消费决策风格的，最初他发现6种风格，后来他和Kendall进一步研究发现有8种决策风格：完美高品质意识、品牌意识、新颖时尚意识、娱乐享乐主义、价格意识-物有所值、冲动型、被太多选择困扰型、习惯和品牌忠诚型。他们还编了一份CSI问卷，被国外很多学者用来做研究，并得到认可。国内也有一些相关研究，刘超、宋梅等人研究的是中老年消费者决策风格①，崔瑜琴探究了青年女性消费风格与人格的关系，研究显示精神质与完美、冲动、忠诚导向显著正相关，外向性、神经质和掩饰性都和消费决策风格的其中几个维度有显著关系②,这表明人格与消费风格之间有一定的关系， 纪伟对不同职业的消费者研究两者的关系③，国内研究的对象各种各样，从不同职业的消费者、青年女性到中老年消费者，关于大学生的研究较少，即使有相关结论也不一致。像谭华青和吴月娇等人研究的就是大学生，谭华青发现外倾与冲动、完美显著正相关，而与品牌认知有明显的负相关④，吴月娇等人发现的是外倾和完美、品牌认知都有正相关⑤，结论出入就大了。