2 微博平台企业与领袖用户关系
2。1 微博平台企业 微博是一种通过关注机制分享简短实时信息的广播式的社交网络平台。微博是一
个基于用户关系信息分享、传播以及获取的平台。用户可以通过 WEB、WAP 等各种客户 端组建个人社区,以 140 字(包括标点符号)的文字更新信息,并实现即时分享。微 博的关注机制分为可单向、可双向两种。多数学者认为平台企业可以留住用户双方在 此平台进行交易,并从中收取一定的费用,提供商品和服务的行为。以前的学者认为 微博平台是一个互联网平台,其可以提供一些免费的信息服务,通过对平台的运营获 取利润,从而吸引客户,留住客户,获得机遇[21]。例如,现在最大的微博平台,新浪 微博、百度等等。
2。2 领袖用户
领袖用户是指在微博平台中的一部分优秀用户,其主要特征是拥有粉丝众多,话 语权较大,能够在生活交易中传播较广。领袖用户发表言论或广告,其传播较快,在 某个群体中声望较高。目前新浪微博的高粉丝量的领袖用户正在逐步增加,一些人气 明星,网红拥有几百万,乃至几千万的粉丝数量,其意见不可忽视。微博应用兴起后, 普通用户也开始参与微博平台的互动交流,通过自己的运营方式,成为一些企业或者 市场的代言人[22]。因此,领袖用户在微博平台中所起的作用是不可忽视的。
2。3 微博平台企业与领袖用户关系
微博平台每年拥有的注册用户量都在不断增加,用户之间互粉也成为潮流,这就 导致每一个微博用户的粉丝数量在不断增加。从大体上来看,这对微博平台或者用户 个人都是有益的,但是单从微博平台来看,由于用户的粉丝量剧增,用户在某一个小 群体或社区内意见的重要性不断增加,是的一些企业开始选择这些用户进行广告宣传, 成为他们公司产品的代言人,这种行为无疑给微博平台造成了损失。微博平台在处理 与领袖用户之间的关系时,需要立足自身利益,又不能减小用户量[23],因此,如何与 微博领袖用户进行博弈就成为微博频台企业的现实问题。本文通过解决微博平台企业 与领袖用户之间的竞争关系为要,通过演化博弈模型的方法,提出具有现实意义的政 策。
3 模型构建与求解
3。1 假设条件与支付矩阵 对微博平台的现状进行分析,微博平台要想获得巨大利益,必须进行商业获益[24]。论文网
虽然微博企业用户众多,但是在其商业过程中,微博平台并未获得巨额利润,多数利 润都被另有用户获取[25]。因此,针对这种现状,微博平台会对领袖用户进行查处,查 出其是否发布广告的行为。微博平台由查处和不查处两种策略选择,领袖用户争对微 博频台企业所选择的策略有发布广告或不发布广告两种策略进行选择。同样,微博平 台企业针对另有用户的两种策略选择也可以选择查出和不查处两种策略。微博平台企 业与领袖用户的博弈稳定过程也就是企业与学研方在博弈中达到最优均衡的过程。综 合考虑微博平台企业与领袖用户博弈中的真实影响因素的基础上,本文作出以下基本 假设:
假设 1:参与主体。微博平台企业与领袖用户博弈中仅有两类参与主体,分别为 微博平台企业( A )和领袖用户( B )。由于微博平台企业和领袖用户双方在价值取 向、自身利益、认知能力上的不同,在选择合作时就会存在一定的差异性,微博平台 企业与领袖用户动态关系的稳定过程也就是微博平台企业和领袖用户在博弈中不断调 整行为策略并达到最优均衡的过程。
假设 2:行为策略。微博平台企业和领袖用户的策略集均为(合作,不合作),用