金华、吴必虎等在我国导游讲解处于起步阶段的时候，就对旅游的讲解词进行了 相对系统的研究；纪丽萍、厉新建、唐鸣镝等都在导游讲解方面提出自己的见解及导 游讲解对景区的重要性；王辉在探讨关于景区讲解词重要性的时候就是以重庆的缙云 山为例。

导游人员的讲解对于初次来到景区的旅游者来说就像他们的眼睛一样， 导游在景 点的讲解会在旅游者的脑海中形成一种画面让旅游去想像，这样才能逐渐的感受到这 一景点所具有的独特魅力，导游讲解得主要作用有以下三点：

第一点就是如何才能充分的去展现该景区的内涵；每一处景都有它的独特之处， 但是它不能自己去表达，所以只能通过导游人员的相关讲解去把该景区的特色、特点 及文化内涵展现出来去吸引更多的游客来这里参观。这也是导游人员在进行导游讲解 时务必要充分准备的主要内容。

第二点如如何才能通过导游人员的讲解把景点的文化传播出去，让更多的旅游者 去了解这里，并喜欢上这里。这就需要身为导游的我们去充分的了解一个景区的相关 知识，也只有这样才能更好的带动当地的发展[4]。

第三点就是如何才能通过导游的讲解向旅游者展现一个景点的吸引力，景区的每 一处景点都有它的美，但是游客能否发现这一点就要看导游人员是如何用讲解去充当 这一眼睛的角色，充当的好的话这一景点的美，就会使游客在游玩的过程中对旅游景 区产生由衷的喜爱之情。

旅游者对景区产生的情感认知是取决于导游人员讲解的好坏，正如“人与特定场 所之间建立起的情感联系，以表达人们倾向于留在某个场所并感到舒适、安全的心理 状态[5]” 。也就是人们通过心里的感觉及知觉感知，并在大脑中形成相应的关于旅游 景区各种特性的一种整体性印象以及评价。研究发现[6]：由于人们普遍存在偏见，即 在同一个旅游景区提供非常充分的旅游讲解的情况下，旅游者往往会去寻找那些支持

个人印象的信息，所以旅游景区的形象一旦在旅游者脑海中形成，就会忽略或排斥与 自己认为与旅游景区形象不符的得信息，进而对旅游景区产生影响。这种偏见使旅游 者对景区的感觉成为—“一次消费”。综上所述，我们可以肯定导游讲解对于旅游者对 景区的感受和感知起着至关重要的作用，本文通过对童年读书处的导游词进行 深入分析和问卷的形式，找出导游讲解中存在的问题及这些问题处理不好的话给景区 带来的影响将会是非常的不好。

二 导游讲解的文化性和童年读书处景区对导游 讲解的依赖性

（一）导游讲解的文化性

导游讲解就是导游人员的一种文化艺术创作，它是导游人员在对旅游景区进行深 入调查研究的基础上，用中国博大精深的语言文字去描述我国的大好河山，提炼而形 成的，以口头形式，并结合旅游者感兴趣的内容去加工，最后呈现给旅游者的文学作 品。所以说导游讲解能够充分的展现一个导游人员的才华以及主人翁的精神。作为一 名导游人员其职能引导旅游者游览，这样他讲解词的好坏是能直接影响其整个游览过 程的好坏。导游讲解的这种文化传播方式，是能够将目的地文化传播到客源地的一种 文化传播方式，是目的地对外宣传的重要窗口。文献综述

（二）童年读书处景区对导游讲解的依赖性

童年读书处景区作为一种纪念性的景区，除去一些纪念性的活动、节日很 少会有学校、相关部门去组织学生、相关人士去举行纪念性活动。所以这一景点对导 游人员的讲解的依赖性十分强。导游人员只有通过更加生动精彩的讲解才能吸引游客 在不是特定的节日内，有去参观童年读书处的欲望。对于一名游客而言，第一 次来到童年读书处这一景区，一定会对其产生想要去了解的欲望，也希望高高 兴兴的参观，开开心心的结束行程。所以在旅游景区和旅游者之间，导游人员的讲解 无疑起着十分重要的作用。