早在19世纪末，研究者就开始使用简单的仪器来观察被试的眼球运动，以此来考察被试的心理活动[9]。随着眼动追踪技术的发展，阅读领域的研究已相当成熟。20世纪五六十年代，欧美国家的学者利用眼动追踪技术对人在阅读时的眼跳、注视、回视等指标做了相关研究。20世纪70年代至今，西方心理学家利用前人对眼动指标的研究，对图文的阅读进行了广泛的研究，并总结出了一些图画对阅读的影响，如Donald等学者认为在阅读过程中，图片方便了信息的鉴别[8]；Matti等人丰富了此研究，主张能力强的被试在图画的帮助下获益更大[9]。自此基于眼动的阅读研究进入了高速的发展阶段。

然而，在可用性测试和软件评估等领域还处于探索阶段。在可用性测试领域的研究中，眼动跟踪与产品界面的可用性评估逐渐融合起来。利用眼动追踪技术评估可用性的方式也在国内兴起。浙江大学的安顺钰利用眼动追踪技术对比分析了两款手机界面的优势和存在的可用性问题，主要考量了注视时间、注视点数、任务完成率和多余翻页偏差度这几个指标[10]。东南大学的刘青等人采用了眼动实验的方法，从扫描路径、热点图、注视频率、任务完成时间来评估德国汉堡市轻轨站台新旧界面的优劣 [11]。81913

2小结

视觉是人类最主要的感觉通道，人类从外界得到的信息量80%来源于视觉。人们进行认知时，眼睛注视的位置论文网、注视时间长短及眼球运动的轨迹，都受到大脑认知加工过程的影响与控制。人们可以利用眼动跟踪技术研究用户的大脑认知过程。眼动追踪技术通过记录用户的眼动行为，得出有效的眼动数据（如界面的总注视时间、总注视点数、兴趣区持续注视时间等），客观地从眼动层面分析界面的可用性以及人的操作行为分析。将眼动研究应用在说明书可用性测试中，不仅可以弥补传统主观测量法在可用性研究中的主观性偏差，同时以大量的眼动数据为支撑，可以全面深入地分析用户在浏览产品说明书时的眼动行为，真正能从眼动层面揭示人阅读说明书时的信息感知机理与目标搜索过程[12]