摘要伴随市场竞争的加剧与制造技术的发展，当今市场上的产品功能日趋完善。但是产品的多样功能一体化带来了产品界面复杂、操作困难等可用性问题。产品的可用性研究应运而生。

针对传统研究方法的不足之处，本论文采用眼动追踪的实验方法，对办公设备进行可用性测试，以求得到真实、客观的数据，快速准确的发现问题。研究选取办公设备类目下的常用设备——打印机为研究对象，利用眼动追踪技术追踪被测试人员的眼动轨迹，通过记录、分析用户在使用打印机过程中的眼睛注视点、扫描轨迹、兴趣区注视时间等眼动绩效指标，构建用户的眼动操作模型，发现用户在打印机操作过程中遇到的问题与障碍，找到打印机交互界面的可用性问题并提出改善措施。81914

毕业论文关键词：眼动追踪；人机交互；可用性

Research on usability of office equipment 

Abstract With the aggravation of the market competition and the development of manufacture technology, the products’ function becomes more and more perfect。 However, the integration of the products’ function brings about the complexity of the product interface, operational difficulties and other usability issues。 Product usability research arises at the historic moment。 

In view of the shortcomings of traditional research methods, this paper use the experimental approach of eye tracking, for which we can get true and accurate data and catch issues quickly。 The paper selected the commonly used office equipment - printers as the research object, analyzing the eye movement patterns, eye fixation points and other eye movement indicators。 Finally, the paper constructs eye movement model and discovers the problems during the using process and the usability issues of the printer’s interface。 It also puts forward the measures for improvement。

Keywords: eye tracking；human-computer interaction；usability

目 录

1 绪 论 1

1。1研究背景 1

1。2选题的目的和意义 2

1。3相关文献综述 3

1。4研究现状分析 4

1。5研究方法和构思 5

2 相关理论概述 7

2。1人机界面理论 7

2。2可用性理论 7

2。3眼动追踪理论 9

2。4眼动与认知的关系模型 11

3 实验 12

3。1实验流程设计 12

3。2实验流程实施 13

3。3实验数据分析 14

3。4结论 19

4 总结和展望 20

4。1总结 20

4。2展望 20

致    谢 22

参考文献 23

附    录 25

1 绪 论

1。1研究背景

随着科学技术的不断进步与发展，人们迎来了信息化、数字化的时代，市场竞争日趋激烈，市场上各类产品不断推陈出新且功能日趋完善，只是功能一体化虽满足了用户的功能需求，却又同时加深了人们对产品功能复杂化及操作简便化需求之间的矛盾, 这对产品的可用性提出了更严格的要求。