[30] 朱丽叶，卢泰宏．客户价值评价体系的构建及应用——基于价值来源的全新视角[J]．现代管理科学，2006，9（9）：6-10。
电子商务下的客户价值文献综述和参考文献(3):http://www.youerw.com/wenxian/lunwen_104052.html
[30] 朱丽叶，卢泰宏．客户价值评价体系的构建及应用——基于价值来源的全新视角[J]．现代管理科学，2006，9（9）：6-10。
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