○ 很不同意 ○ 不同意 ○ 一般 ○ 同意 ○ 很同意

16。 我担心网购生鲜产品的售后问题浪费我的时间

○ 很不同意 ○ 不同意 ○ 一般 ○ 同意 ○ 很同意 17。 我担心在生鲜电商平台上购买的生鲜产品有违禁的添加剂

○ 很不同意 ○ 不同意 ○ 一般 ○ 同意 ○ 很同意 18。 我担心购买或食用了生鲜电商平台上的生鲜产品会对身体造成伤害

○ 很不同意 ○ 不同意 ○ 一般 ○ 同意 ○ 很同意 19。 我担心网购了生鲜产品会使周围人降低对我的评价,例如懒惰等

○ 很不同意 ○ 不同意 ○ 一般 ○ 同意 ○ 很同意 20。 我担心网购了劣质的生鲜产品会使我受到周围人的嘲笑

○ 很不同意 ○ 不同意 ○ 一般 ○ 同意 ○ 很同意 21。 我担心网购生鲜产品时产生一些不良情绪，例如焦虑担心等

○ 很不同意 ○ 不同意 ○ 一般 ○ 同意 ○ 很同意 22。 我担心网购了劣质的生鲜产品影响自我感受，例如失落气愤等

○ 很不同意 ○ 不同意 ○ 一般 ○ 同意 ○ 很同意 23。 我担心我网购的生鲜产品因冷链快递不专业而导致产品变质或损坏

○ 很不同意 ○ 不同意 ○ 一般 ○ 同意 ○ 很同意

第四部分 消费者购买意愿的测量 题目将采用李克特五点量表进行设置，请您选择您对以下问题的认同度

24。 当有需要时，我会考虑网购生鲜产品

○ 很不同意 ○ 不同意 ○ 一般 ○ 同意 ○ 很同意 25。 我打算在不久的将来网购生鲜商品

○ 很不同意 ○ 不同意 ○ 一般 ○ 同意 ○ 很同意 26。 我最近网购生鲜产品的意愿比较强烈

○ 很不同意 ○ 不同意 ○ 一般 ○ 同意 ○ 很同意 27。 我愿意向朋友推荐网购生鲜产品这种方式

○ 很不同意 ○ 不同意 ○ 一般 ○ 同意 生鲜电商消费者感知风险与购买意愿文献综述和参考文献(2):http://www.youerw.com/wenxian/lunwen_161060.html