3 总结

根据以上对微博和微博营销的分析，可以总结出，以互联网为媒介的微博打开了个体与个体，个体与群体之间交流的新型通道。即时性让信息传播更快，创意性增强了互动的积极。而由此诞生的微博营销也不同于传统营销手段直接推销产品或服务，而是更注重微博主与粉丝之间的互动交流，而产品或服务的推广是在交流的过程中自动产生。换言之，微博营销无需刻意的推销产品或服务，而是使用更加人性化的与粉丝的相互交流，产生情感上的共通，从而达到营销的目的。

个性化消费品的定义及特征

个性化消费品的定义

    个性化消费品是指“消费者以个人心理愿望为基础挑选和购买的商品和服务”。随着科技技术的进步，商品的日新月异也促成了消费观念的发展，消费者的“自我意识”逐渐加强。消费者购买商品的同时希望体现个人价值。能够有与众不同的消费意识，是消费者消费的重要标准。

个性化消费品的特征

    个性化消费品的消费者分布极度分散。随着消费水平的提高，基础的物质消费普遍得到满足，基础的消费品的边际效用也逐渐下降，消费者们趋向寻找能够更加满足个人价值的商品，因为产生了各式各样的消费者心理。消费者心理决定了个性化消费的目标。正因此导致具有相同的消费心理的消费者分布分散，通过传统的营销方式难以聚合。

个性化消费品的需求表现分散。个性化消费品是基于消费者心理产生的商品。消费者的心理因素变化不定，消费时很大程度上取决于个人的心理状态，因此个性化消费品的需求表现不确定，消费者人群的数量，定位等性质易变。

个性化消费品的边际效用较高。随着社会富有程度提高，人们的消费水平提升，单一的商品所能带给消费者的边际效用大大下降，而能满足消费者个人心理价值的个性化消费品对比传统商品边际效用大大提高。

总结

消费者心理是个性化消费的动因，科技的进步和经济的发展是个性化消费的物质保障。消费者心理的多样多变决定了个性化消费品的消费者分布分散，需求表现不确定，也是因为消费者心理，使个性化消费品的边际效用高。

传统营销模式下，个性化消费品对于企业获取客户的边际成本较高。消费者的需求多元化和个性化的发展是个性化消费品形成的动因，而现代科技技术的发展使得企业可以生成各式各样的商品，物质保障了个性化消费品发展。具有客户分散、需求表现分散、信息分散、边际效用高、传统营销模式下企业获取客户的边际成本较高等特征。

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