（2） 自卑倾向

这种神经质人格特质往往表现在人际交往方面，这种特质涉及的范围十分广泛，包括个人的容貌、身材、口才、学业成绩、事业成就等。这类个体的思维方式倾向负面，体验更多的负面情绪，常自我挫败，自我设限。

在人际交往过程中，人与人之间交流的最初行为是眼神交流，而有自卑倾向的人害怕接触到别人的视线。当聚焦到自身的视线越来越多时，个体会产生强烈的害羞、不安等心理体验，对于交流互动产生抗拒或逃避行为。因为这类个体认为自身的容貌、身材、口才、学业成绩、事业成就等各方面都不如他人，由此产生强烈的不安全感，以至于无法与他人进行正常的人际交往活动。

（3） 精神焦虑

精神焦虑分为两类：一是现实性焦虑，表现的是对现实中的潜在挑战或威胁的一种情绪反应；二是病理性焦虑，表现的是无具体原因的感到紧张不安，或无现实依据的预感到灾难、威胁等。

具有精神焦虑倾向的个体，一方面表现为对工作或家庭未来进展产生强烈的不安，认为未来存在巨大且危险的潜在挑战或威胁，由此在生活中战战兢兢，内心无法安宁；另一方面表现为过度关心自身情况，尤其是健康状况，常常担心自己患病或已患疾病的严重化，并担忧自身变故对未来生活造成不利影响，由此产生出精神焦虑。

（4） 社交焦虑

社交焦虑（social anxiety,SA）是对实际中的或想象中的人际交往处境感到紧张、害怕等情绪。张艺馨、杨智辉等（2015）通过量表测量642名大学生的社交焦虑和神经质人格等变量后发现，神经质人格能直接影响社交焦虑和交往焦虑，随着神经质人格的程度加重，交往焦虑和社交焦虑的水平会降低。

（5） 抑郁

A。Farmer等（2002）的临床研究中发现，成年人患者的抑郁症状与其神经质人格的得分高低有关。徐芳芳（2011）通过对2所专科类学校和4所本科类大学的1000名大学生进行调查研究后，运用调研数据证明了抑郁与神经质之间存在显著性相关。

（三） 工作-家庭冲突

1、 工作-家庭冲突的概念及测量

工作-家庭冲突，英文文献中表述为work-family conflict，简称WFC。

Greenhaus & Beutell（1985）提出把WFC定义为“一种角色内冲突，来自工作和家庭领域的角色压力不能相互协调，参与其中一种角色会使得介入另一角色变得困难”。同时，还区分了三个维度的WFC：时间冲突、压力冲突、行为冲突。Frone（1997）提出工作-家庭冲突具有双向性，即工作干扰家庭产生的冲突（WIF）和家庭干扰工作产生的冲突（即FIW）。Caelson（2000）等提出把冲突的三个维度和冲突的两个方向结合起来，提出了六种冲突类型：时间WIF、时间FIW、压力WIF、压力FIW、行为WIF、行为FIW。Byron（2005）把WFC的前因变量分为三类，即个人和人口统计学变量、家庭领域的变量、工作领域的变量。Michel（2009）等总结了工作领域和家庭领域的前因变量，包含了工作（家庭）卷入、工作（家庭）支持、工作（家庭）时间要求、工作（家庭）角色模糊和角色冲突，工作-家庭冲突的后果变量主要包括生活满意度、家庭满意度以及工作满意度等变量。

关于工作-家庭冲突的测量，主要的测量工具是Grzywacz & Marks（2000）开发的8条目量表，其中工作家庭冲突分为工作-家庭冲突（WFC）和家庭-工作冲突（FWC）两个维度。

2、 工作-家庭冲突的相关研究

张伶（2010）经过研究整理，将工作-家庭关系的影响因素可以分为三类：①工作方面的变量，包括工作压力、工作投入、工作需求、工作时间承诺、组织支持等；②家庭方面的变量，包括家庭压力、家庭投入、家庭需求、家庭时间承诺、婚姻状况、孩子数量等；③个体方面的变量，包括收入、性别、大五人格、家庭角色显著性、工作角色显著性等。 新生代员工神经质人格文献综述和参考文献(3):http://www.youerw.com/wenxian/lunwen_95853.html