《资治通鉴》和《旧唐书》中都曾有记载说武则天十分赏识上官婉儿，从圣历之后，大臣上表请奏时多数都让上官婉儿参与决断。等到唐中宗即位之后，又让上官婉儿专门掌管拟定皇帝的命令，对上官婉儿十分赏识和重用。正是因为上官婉儿她能随机应变，处变不惊，才能深得领导的赏识并让领导对她委以重任。

若是能做到像上官婉儿一般，在重大场合沉着冷静、举止大方并且才思敏捷、对答如流，那一定会是许多单位热切想要招聘的优秀人才。一个人在重大场合的临场反应是最能反映这个人的真实实力的。多数人平时是私底下做过充分的提前准备才在领导面前发言的，对这种临场反应的考验并不是特别擅长。因此，要想做个好秘书一定要锻炼自己的思维能力和语言表达能力，要能在领导面前不露惧色，对答如流才能获得领导的肯定和赏识。

除此之外，秘书在面对突出状况时必须随机应变，化险为夷。让领导在紧急情况面前不至于手足无措甚至当众出丑。说到底，秘书人员还是需要具备灵活的应对能力和机敏的思维能力。

（三）掌握与领导相处的艺术

在领导身边做事一定要学会一件事，那便是看领导脸色行事。这里提到的脸色当然不会是指脸上的气色如此简单，而是指领导脸上的神情和嘴里说的话所表达的真正意思。生活中有许多人就是因为不会看脸色而得罪了领导，从此便不招领导待见，更有甚者直接丢了工作。由此可见，学会察言观色的重要性还是很大的，否则一个不小心就有可能丢了手里的饭碗。

上官婉儿常伴武则天左右，对武则天的心思，喜怒哀乐了然于心，通常只要武则天的一个表情，她便能心领神会。这也就难怪上官婉儿深得武则天赏识了，试问有哪个领导会不喜欢只要自己一个眼神便能懂自己心思的下属呢？但如此的境界可不是一朝一夕便能达成的。这需要秘书时刻注意领导的一言一行，仔细观察领导有哪些习惯和小动作，弄清楚领导的喜恶。只要持之以恒的做下去，那必定能做到对领导的一个眼神或一个动作就心领神会。这就和水滴石穿，积土成山，精卫填海等是一个道理。上官婉儿年幼时便进宫陪伴武则天，她与武则天朝夕相处，再加上她心思细腻注意观察，自然是对武则天的喜怒哀乐了如指掌了。

（四）巧妙谏言、规劝

说到谏言，大多数人最先想到的肯定是魏征。魏征是历史上著名的谏臣，他谏言最大的特点就是直谏。顾名思义，就是直接谏言，没有任何拐弯抹角的地方。唐太宗李世民十分欣赏魏征坦率和耿直，经常采纳他的谏言，还对他有很高的评价：“以铜为镜，可以正衣冠；以史为镜，可以知兴亡；以人为镜，可以明得失。”文献综述

但并不是所有领导都能和唐太宗李世民一般能接受直谏，毕竟有哪个领导会愿意下属总是直接指出自己的错误之处呢？所以一个优秀的秘书要懂得有技巧的谏言，根据不同领导的不同性格和不同处事方式来选择不同的谏言方式，或直接或含蓄或幽默……这其实和因材施教、因地制宜有着异曲同工之妙。下面就来看看上官婉儿是如何巧妙进谏的。

骆宾王写过一篇名为《为徐敬业讨武曌檄》的文章，上官婉儿读后十分欣赏他的文采，之后又劝说武则天要爱惜人才。哪知武则天让上官婉儿把文章念出来，吓得上官婉儿连忙下跪求情。武则天仍旧坚持要上官婉儿念，听完后还问，这么好的文采是谁写的。上官婉儿见武则天听完没发怒还颇有欣赏之意，连忙求武则天不杀骆宾王。上官婉儿采用的就不是直谏的方法，刚开始都是小心翼翼，战战兢兢的，直到发现武则天没有怒意还颇有欣赏之意才开口谏言的。她也是先通过上面提到的察言观色才放心大胆地谏言的，这也再一次说明了察言观色的重要性。秘书谏言就应像上官婉儿一般，不盲目不急躁，找到适当时机再提出谏言。上官婉儿还劝武则天要重视科举考试，兴盛诗社，鼓励文人雅士和有志之士多写文章多创作，这些都是对唐朝文学的发展有利的举措，武则天都准许了。 试论秘书工作的要求与禁忌上官婉儿为例(3):http://www.youerw.com/wenxue/lunwen_197820.html