[摘要]由于时代的发展和行业的需求，秘书行业逐渐映入人们的眼帘并占据着越来越重要的地位。然而现在不管是社会人员还是秘书的上司甚至是秘书本身，对秘书这一角色的认知都存在着很大的偏差。这一现象已经严重影响了秘书队伍的建设，其原因也是多种多样的。在本文中，我们可以通过让秘书人员正确理解秘书角色，自觉培养正确的角色意识，在实践中不断提高对秘书角色的把握能力、加强秘书从业人员的综合素质和道德修养、大力推行秘书职业资格制度、进行上岗培训、规范秘书上岗制度、定向培养专业秘书人员、加强对秘书工作理论的研究力度，建立完善的秘书理论体系等措施来优化秘书队伍，促进秘书行业的专业化建设。40302
[毕业论文关键词]秘书角色 ，认知偏差 ，秘书队伍建设
Discuss the role of cognitive biases and its countermeasures
[Abstract] Due to the development needs of the times and industry secretary industry gradually come into people's eyes and occupy an increasingly important position. But now, whether social workers or the secretary's boss even secretary itself, awareness of the role of the secretary there are significant deviations. This phenomenon has seriously affected the secretary of team building, the reasons are varied. In this article, we can make the secretarial staff to correctly understand the role of secretary, development of a proper role conscious awareness, in practice, constantly improve the ability to grasp the role of secretary, strengthen the comprehensive quality and moral secretary practitioners, vigorously promote vocational qualifications secretary system, induction training, standardized secretary appointment system, targeted training of professional secretarial staff, secretarial work to strengthen the theoretical research efforts to establish a sound theoretical system and other measures secretary secretarial ranks to optimize and promote the professional construction industry secretary.
[Keywords] Secretaries cognitive biases the secretary team construction
目录
一、秘书角色认知偏差的表现形式 1
1.社会公众对秘书角色的认知偏差 1
2.领导者对秘书人员的认知偏差 2
3.秘书本身的认知偏差 2
二、秘书角色认知偏差的负面影响 2
1.导致秘书人员腐败行为 2
2.破坏秘书队伍的纯洁性和专业性 3
3.影响秘书的工作实效和规范化 3
三、秘书角色认知偏差的原因分析 4
1.社会公众对秘书工作的具体内容和环境等不太了解容易被误导 4
2.当前秘书职业“含金量”低导致其社会地位下降 4
3.秘书从业人员的综合素质参差不齐 4
4.媒体对秘书人员的负面新闻报道导致秘书反面形象定格 5
5.秘书人员缺少职业培训导致对工作把握失准 5
四、矫正秘书角色认知偏差的对策 6
1.让秘书人员正确理解秘书角色 6
2.自觉培养正确的角色意识，实践中不断提高对秘书角色的把握能力 6
3.加强秘书从业人员的综合素质和道德修养 7
4.利用媒体建立正确的社会舆论导向 7
5.大力推行秘书职业资格制度，进行上岗培训，规范秘书上岗制度 7
6.加强对秘书工作的研究力度，建立完善的秘书理论体系 7
参考文献 9
致谢 10
秘书是一种职务名称，指处于枢纽地位，主要以办文、办会、办事来辅助决策并服务于领导者的人员，是领导者的参谋和助手[ ]。秘书角色，是指通过特定的选拔和任用程序而获得秘书从业者的社会地位和身份，并以秘书职业特定的行为模式从事职业活动的人员[ ]。那么秘书角色的认知就是指对秘书的工作职责、素质修养、社会地位和社会形象的判断和评价。在当前社会中，社会公众、领导者和秘书本身都对秘书角色的认知存在着很大的偏差，已经严重影响了秘书队伍的建设。所以纠正他们对秘书角色的认知偏差，不仅能让秘书人员更好的胜任自己的工作，还能让秘书工作更加规范有序的进行；在社会上也更能赢得人们的认可，从而建立专业、纯洁的秘书队伍。 浅谈秘书角色的认知偏差及其对策:http://www.youerw.com/wenxue/lunwen_38577.html