1.2  研究意义及方法

本文紧跟时事新闻，并选择网民意见最集中、官方告示和说明传播速度最快的新浪微博作为研究数据的平台来源，从H7N9禽流感爆发开始跟踪和追溯整个事件的数据，选取了整个H7N9大事件中的“板蓝根”事件作为案例来进行分析，力求通过对相关网络舆情中意见领袖的分析，来总结归纳出类似事件中不同类型意见领袖所具有的不同作用及影响力，为了将来出现类似事件时能正确引导网络舆情做好理论基础。

1.3  本文的内容结构

本小节中将详细梳理本文的内容结构，如图1所示。

    第一章为绪论，主要叙述了本文的研究背景和研究思路等基本内容；

第二章为相关理论和研究现状，针对研究中涉及到的各个相关概念等进行定义和描述，并综述现有的相关研究进行，同时以这些概念、判断标准和现有研究作为本次研究的理论基础；

第三章为案例研究，以“板蓝根”事件作为案例，基于新浪微博采集的数据，通过数据统计分析的方法，对案例进行分析；

第四章为结论分析，根据案例分析得出的结果，针对微博意见领袖在整个事件网络舆情中所起到的作用进行最终分析，得出结论；

第五章为工作总结与展望，对本文作者整个研究过程和论文撰写的过程进行自我工作总结，有什么样的可取点和不足处，并提出类似主题在未来的研究中还存在什么样的发展可行性。

 本文内容结构

2  相关理论和研究现状

2.1  意见领袖及其研究现状

2.1.1  意见领袖的定义

2.1.2  意见领袖的分类

2.1.3  研究现状

2.2  网络舆情及其研究现状

2.2.1  网络舆情的相关定义

2.2.2  研究现状

2.3  沉默螺旋与反沉默螺旋

沉默螺旋理论最早由伊利莎白·内尔·诺依曼在20世纪70年代提出[12]。人们在表达自己的想法和观点的时候。如果是被大多数人所认同，那么就会勇于表达自己的想法和观点，融入到群体的讨论中。反之，人们为了避免自己被孤立、被攻击而选择沉默。这样一方观点的表述和另一方的沉默会呈现出一个螺旋的过程，这个过程不断把多数人的观点树立为主流观点，而少数人的声音会由于沉默逐渐消失[13]。

反沉默螺旋理论的提出是在当下迅速发展的网络传播的背景下，在网络时代下，人们因为网络的开放性和匿名性而不再惧怕被孤立或被报复。当更多的持有少数观点的人开始提出并支持己方观点时，过去舆论的弱势群体开始呈现反螺旋模式，进而占据舆论主导[13]。文献综述

2.4  群体极化

群体极化是指群体中原已存在的倾向性通过相互作用而得到加强，使原有观点朝着更极端的方向转移，即保守的会更保守,激进的会更激进[14]。

在传统的传播模式下，由于存在沉默螺旋的影响，群体极化的现象会很严重，所谓“众口一词”等描述非常常见，然而，在相对更加自由、快捷和匿名的网络环境下，这种群体极化的程度和方向却发生了一定的变化。

网络舆论群体极化存在两种现象和三种倾向，即就舆论本身而言，存在情绪性舆论蔓延和负向舆论影响增大两种现象；就发展趋势而言，则存在着网络舆论监督偏规越界、网络批判现实zhuyi和网络民族zhuyi三种倾向，而导致网络舆论出现群体极化的原因则存在社会、互联网、舆论主体和信息传播等多重因素[15]。

3  案例数据的采集与分析策略 意见领袖与网络舆情演化的案例研究(3):http://www.youerw.com/xinwen/lunwen_73977.html