1。参与性
社交媒体某种程度上模糊了媒体和受众之间的界限,激发了受众强烈的参与性,使得受众能够积极参与其中,成为信息的制造者和发布者。因此,社交媒体自出现以来就在公众中得到了迅速普及,尤其是新浪微博、腾讯QQ、微信等社交媒体在公众中使用率非常高,在公众日常生活中有着举足轻重的地位。
社交媒体的无门槛准入原则也使得越来越多的受众参与到对社会热点事件、话题讨论之中,最终发展成为影响巨大的社会公共事件,引发强烈的舆论关注。“杨达才事件”就是一个很好的例证。2012年8月,有网友在微博上发布陕西省安监局组、局长杨达才在延安特大交通事故车祸现场面露微笑的照片。随后,网友的关注点转移到杨达才手上所佩戴的名表上,人肉搜索大幕随即拉开。网民集体参与到这场大搜索中,有网友发微博指出:杨达才在出席不同场合所佩戴的五块手表均是国际知名奢侈品牌。紧接着,杨达才的眼镜、皮带又成焦点,网友“晨曦微播”在微博上贴出照片,称杨达才的眼镜超10万,与他的表一样,他的眼镜也不止一副。一张照片引发“意外惨案”,最终杨达才因严重违纪被撤职。
2。公开性
社交媒体中个人账号所发布的信息都是公开透明的,正常情况下所有用户都可见。2014年上半年,意大利黑手成员萨尔瓦托雷·达历山德罗和多梅尼科·帕拉左托分别在Facebook、Instagram上发布了多张炫富照,其中包括吃大餐、坐游艇、开豪车等等照片,并配文“如今我还是在深海里觅食的一条小鲨鱼,但时机一到,我就会浮上水面,不放过任何人。”他们在社交媒体上公开的炫富照得到了网民的大量点击,同时也吸引了警方的注意力。2014年6月,意大利警方一举抓获了包括这两人在内的95名黑手成员。因为用户在社交媒体上发布的信息是对所有用户的公开性,人人可见,因此,警方也同样可以看到两位成员发布的照片。点击量越大的信息越会引起用户的注意力,例如2011年引起网络“地震”的“郭美美微博炫富事件”,郭美美的炫富照片引发了红十字会信任危机,也使她成为警方的重点关注对象,果不其然,2015年郭美美因为参与“赌球”被警方抓获并罚款判刑。
3。互动性
与传统媒体单向传播的方式不同,社交媒体的优势在于,内容在媒介和用户之间实现了双向互动式传播。受众可以在用户所发布的信息下自由评论、收藏和转发,而信息的发布者又可以与信息的接收者进行交流互动,能够增强信息传受双方之间的联系。2015年12月1日,香港明星郭富城在微博发表开车时与女友的“牵手照”,并配文:“这样开车要慢一点”。网友“CNMHAOFAN”转发并评论道:“我要举报这人单手开车”还@“深圳交警”。随后,“深圳交警”也转发郭富城开车牵手照并配文:“他这种行为妨碍安全驾驶,我们正在查他是不是在深圳开车”。12月2日正值我国第四个“全国交通安全日”,“警民直通车-上海”官方微博也转发郭富城“牵手照”提醒大家注意安全,称:“警方提醒,开车时要集中精力,不要做与开车无关的事。”看到警方的微博后,网民纷纷在郭富城微博下留言调侃:“牵手不开车,开车不牵手。”“郭富城被黑,警察叔叔也要插一脚?”“警察叔叔太调皮。”郭富城的微博被网友和警方官微不断转发并评论,体现出了用户在微博上互动交流、信息传递与反馈的过程。 社交媒体沉默的螺旋现象研究(3):http://www.youerw.com/xinwen/lunwen_93984.html