目前网上通讯市场上流行的网络聊天系统有MSN、QQ、GTalk、飞信等。腾讯QQ是比较成熟的网上聊天系统，功能比较完善，对于国内亿万网民极具吸引力。然而随着市场经济的蓬勃发展，QQ也慢慢市场化，名目繁多的费用，千姿百态的广告，慢慢的背离了这种软件设计的最初想法。MSN则被大部分上班族所钟爱，它是一种基于Microsoft高级技术的通信工具，并通过一些高级功能加强了联机的安全性。然而MSN只能加认识的好友，当你使用MSN向不在线的人发送信息的时候，此人有可能接收不到该讯息。GTalk现有的功能则相对简单，支持文字和语音聊天，同时还能够自动提醒用户查收Gmail邮箱中的邮件。飞信是中国移动推出的“综合通信服务”，即融合语音（IVR）、GPRS、短信等多种通信方式，覆盖三种不同形态（完全实时、准实时和非实时）的客户通信需求，实现互联网和移动网间的无缝通信服务。然而飞信软件不是很成熟，功能单一，无线网络和互联网互联互通可能存在障碍，它目前仅支持中国移动网内的短信，但不支持跨网短信。6532
如今基于windows平台方面的网上聊天系统已经很多，然而基于其他平台的比较少，例如Linux平台，虽然有类似QQ方面的一些产品，比如LinuxQQ、Lunaqq，数量不多而且界面功能不太理想。面向企业的网上聊天系统虽然比较多，但是除了QQ、微软等公司的产品，其他的产品都还比较年轻，推出时间较短，且用户较少。鉴于此种情况，很多公司都在开发新的网上聊天通讯系统，利用新的技术开发，使客户端和服务器端的性能和功能都得到一定的提升，适合在企业内部网络和互联网上运行，同时使其具备跨平台的特性，方便在各个系统上运行[6]。 网上聊天系统国内外研究现状:http://www.youerw.com/yanjiu/lunwen_4129.html