国外研究现状国外研究人员对新媒体营销和旅游营销相结合的理论研究最早在20世纪末。在研究之初，Gartner（1993）提出要对选择的旅游目的地形成一个连续的对图像。杜林，伯吉斯和库珀（2002）指出，旅游网站的创建是为旅游者提供旅游地虚拟体验，并影响其对旅游城市形象的感知。詹金斯（2006）指出，垂直整合各种信息和媒体资源有向数字化新媒体的发展趋向。旅游城市管理组织在营销新媒体平台的运用融合了旅游信息传播的同时也加快旅游商品和服务消费，还对旅游业的发展有促进作用。近年来，国外学者从媒介研究和电子商务的角度探讨新媒体在旅游市场营销发展中的应用。Louie, Maria Rochelle 和 David（2012）提出新媒体的整合传播与旅游者对目的地形象的感知重要性，指出建立数据库，以数据分析作为营销发展的基础。42656

 2、国内研究现状

国内的学者关注的更多是新媒体营销在旅游发展应用中的重要性和必要性阐述方面。在媒介发展转变的不同时间段都会有特定的研究焦点，主要集中在两个方面：

（1）新媒体营销对旅游者的影响研究

新媒体平台的信息传播对受众的消费行为决策存在着不小的影响力，人们对信息获取的方式也在改变。柴海燕（2007）指出旅游消费者在选择旅游产品时受非官方的第三方推介信息影响很大。柴海静（2009）认为新媒体营销信息来自大众消费者的真实体验，对潜在消费者的决策行为明显有影响作用。论文网

（2）旅游企业的新媒体营销应用研究

建立官方网站发展旅游营销已是一种成熟的网络营销模式。最近几年，在新媒体平台推广营销运用上，如在微博、微信上推出转发即可参与奖励，以网络互动的形式推广旅游产品。孙春华（2008）指出新媒体平台与门户网站旅游频道链接应用最全面，次选是旅游预订网站，而旅游目的地的应用最少。王宁（2010）提出新媒体营销应用暂时还处于建立官方门户网站的初步阶段。 

纵观国内外的新媒体对旅游营销发展的研究，可以发现较多集中在新媒体对旅游产品的宣传影响和它带给潜在消费者关于旅游体验的信息评价，还有关于旅游企业的新媒体运用研究也只是在部分旅游业发展的主体，并没有发散到全部的推动旅游业营销发展的主体。本文的研究则是在对新媒体的透彻研究的基础上，分析它的特点优势和主要营销手段，与旅游营销发展更紧密结合，讨论新媒体对旅游消费过程的影响和旅游整合营销，以及主体是如何应对新媒体趋势的变化并有效结合探索理想的旅游新媒体营销发展模式。