浅谈妇科护理中有效沟通的应用分析

摘要:目的对在妇科护理中应用有效沟通的方法及临床效果展开观察与探究。方法选取我院妇科收治的114例患者为研究对象,将其随机分为对照组与观察组。给予对照组临床常规护理干预,观察组则在此基础上应用有效沟通,并统计与评价两组患者的护理效果。结果观察组患者论文网的健康教育效果及护理满意度均显著优于对照组,数据差异具有统计学意义(P<0。05)。结论通过将有效沟通应用在妇科护理中,可有效提高患者对相关健康知识的掌握程度及其满意度,实现和谐医患关系的建立。

近些年来,随着社会的发展及生活水平的提高,人们对临床护理工作的要求也更高。为了做好临床护理工作,护理人员除了要具备扎实的专业技能以及良好的职业素养外,还应当具备一定的沟通技巧。据相关研究报道,因沟通不良而引发的护患纠纷占据医院护患纠纷的80百分号及以上,由此可知,为构建起和谐的护患关系,在护理工作中应用有效沟通就具有重要的现实意义[1]。此,本文以我院妇科收治的114例患者为例,对其临床护理中应用有效沟通的方法及效果展开探究。具体操作如下。

1资料与方法

1。1一般资料选取2014年8月～2015年10月我院妇科收治的114例患者为研究对象,将其随机分为对照组与观察组,每组57例。年龄22～76岁,平均(46。8±5。3)岁;疾病类型:宫颈糜烂43例,子宫肌瘤30例,子宫内膜异位27例,阴道炎9例,卵巢囊肿5例;文化水平:小学及初中25例,高中及中专58例,大专及以上31例。所有患者经病理检查得到确诊,排除有严重心肝肾等脏器疾病,既往精神病史,以及有理解力等障碍的患者。两组患者的年龄。疾病类型及文化水平等一般资料差异不显著,具有可比性(P>0。05)。

1。2护理方法给予对照组生命体征观察。疾病基础护理。环境护理等常规护理,观察组则在此基础上应用有效沟通,具体操作如下。

1。2。1入院有效沟通护理人员应当热情接待入院治疗的患者,并将主管医生。责任护士。医院的环境及相关制度等详细告知患者,以和蔼的态度消除其紧张感与陌生感。

1。2。2住院期间有效沟通针对首次住院的患者,护理人员应当与其家属取得良好的沟通,以便了解患者对自身病情的知晓情况。此外,妇科患者在得知自己患病后,会存在一定的紧张。焦虑心理,此时,护理人员应当创造出良好的环境,在沟通过程中高度重视患者隐私的保护,以温和。亲切的话语来同患者交谈;开导并激励患者,让其将自己的顾虑表达出来,给予详细解答,通过详细介绍疾病的病因。治疗方法以及治疗成功的案例等,使患者树立起战胜疾病的信念。考虑到患者个体差异的存在,护士在于其沟通过程中,还应当对其文化程度。生活习惯等一般资料有一个充分的了解,以患者性格特点为依据,展开有针对性的沟通与护理。

1。2。3出院时的有效沟通患者出院时,主管护士应向其详细介绍出院后的相关注意事项,告知按时复诊的意义,必要时还将相关事项以书面的形式交代给患者及其家属。另外,主管护士还应对患者展开定期回访,在提醒其按时来院复查的同时,对其康复状况有一个全面了解。

1。3观察指标护理结束后,由责任护士以问卷的形式,对两组患者的相关知识掌握程度。遵医行为等健康教育效果,以及护理满意度等情况进行统计与调查。

1。4统计学处理文中所有数据采用SPSS13。0软件分析包,对数据进行统计分析,组间构成比采用?字2进行检验,组间差异明显(P<0。05)具有统计学意义。

2结果

2。1两组患者健康教育效果情况护理后,观察组患者的疾病知识掌握程度。遵医行为等健康教育效果显著优于对照组,数据差异具有统计学意义(P<0。05),见表1。

2。2两组患者护理满意度比较观察组患者的护理满意度为96。5百分号,显著高于对照组的86。0百分号,数据差异具备统计学意义(P<0。05),见表2。

3结论

作为女性常见的多发疾病,妇科疾病在早期症状不明显,患者一般也不会存在明显的不适感,再加上有的患者因害羞而难以启齿,进而对治疗造成延误,最终导致疾病缠身,且久治不愈,严重影响到了日常生活及工作。因此,在开展妇科疾病治疗时,为确保临床诊治工作的顺利进行,促进患者康复,做好妇科疾病患者的沟通工作就显得非常有必要[2]。

近些年来,的医疗水平不断提高,临床也加大了以患者为中心的整体护理模式的应用力度。此,护理人员就需要从妇科患者的各方面需求出发展开工作,确保其处于良好的精神状态中。在这一过程中,有效沟通是保证护理工作质量的关键所在。当前,患者维权意识逐渐增强,在一定程度上增加了护患。医院等纠纷。因此,护理人员为走进患者的生活与内心,就需要具备扎实的护理技术与良好的职业道德素养,重要的是还需具备良好的沟通技巧,从而保证医护人员与患者及其家属之间良好的协作,提高患者的信任,在保证临床中护理的正常进行的基础上,促进医院护理质量的全面提高。在本研究中,接受有效沟通的观察组患者,其健康教育效果及护理满意度显著优于仅接受常规护理的对照组,数据差异具备统计学意义。这一结果与陈书艳[3]等人的研究结果相符合。

综上所述,通过将有效沟通应用在妇科护理中,可有效提高患者对相关健康知识的掌握程度,促进其满意度及临床护理质量的提升,实现和谐医患关系的建立。

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