人性化服务在急性胰腺炎护理中的应用效果

[摘要]目的观察。分析在护理急性胰腺炎患者的过程中应用人性化服务的效果。方法100例急性胰腺炎患者,随机分为对照组和观察组,每组50例。对照组实施治疗与常规护理措施,观察组以此为基础实施人性化护理服务,观察。比较两组患者对护理服务的满意度与临论文网床疗效。结果对照组对护理服务的评分[(80。12±3。38)分]明显低于观察组[(98。45±1。38)分],差异具有统计学意义(P<0。05);对照组的痊愈率为18。0百分号,总有效率为74。0百分号,均小于观察组(痊愈率为38。0百分号,总有效率为96。0百分号),差异具有统计学意义(P<0。05)。结论给予急性胰腺炎患者人性化服务护理能够显著提高治疗效果,缓解患者的心理压力,减轻疼痛,有助于建立良好护患关系,值得在临床上进行推广。

DOI:10。14163/j。cnki。11-5547/r。2015。17。166

作为一种常见的外科急腹症,急性胰腺炎的特点包括并发症多。病性凶险。发病突然。病情变化快等,发病时患者的尿。血淀粉酶升高,临床症状主要有发热。恶心。呕吐。腹胀。剧烈腹痛等,部分患者甚至会发生休克现象,有很高的病死率[1]。对收治的100例急性胰腺炎患者分组后分别给予常规护理与人性化服务护理,并比较护理效果,现报告如下。

1资料与方法

1。1一般资料选择2013年4月～2014年2月本院收治的急性胰腺炎患者100例,均与诊断急性胰腺炎的有关标准相符合,且经血生化标本检测。CT影像学检查。临床超声检查确诊。所有患者发病至就诊的时间为2～14h,平均时间(8。24±2。57)h。将其随机分为观察组和对照组,各50例。对照组中男31例,女19例;年龄31～81岁,平均年龄(44。38±11。2)岁;缺血坏死型胰腺炎16例,水肿型胰腺炎34例。观察组中男33例,女17例;年龄32～80岁,平均年龄(44。53±12。0)岁;缺血坏死型胰腺炎18例,水肿型胰腺炎32例。两组患者性别。年龄。就诊时间等一般资料比较,差异无统计学意义(P>0。05),具有可比性。

1。2护理方法①住院环境。控制病房湿度50百分号～60百分号,温度22～24℃,湿扫地面,避免灰尘弥漫,将舒适。和谐的住院环境提供给患者。②发热护理。若患者体温≥39℃,需按照医嘱给予退热药或实施物理降温,经常出汗者应将被褥。衣服及时更换,使床单整洁,全身皮肤保持干燥。清洁。③输液护理。若气温较低,应先将患者双手用热水袋温暖,呈现充盈血管,进行心理疏导,使其消除紧张情绪,静脉穿刺时不要慌张,用熟练的手法给予患者信心。将输液中的注意事项告知患者,并将加温器置于输液管下段,避免患者因液体过凉而感到不适。④心理护理。由于无法进食。呕吐。腹胀。腹痛等原因患者可能会出现焦虑。恐惧。紧张等消极心理,护理人员应耐心与患者沟通,及时解答疑问,鼓励。关爱患者,使其保持良好心理状态,有信心战胜疾病。⑤疼痛护理。嘱咐患者多卧床休息,保持弯腰曲膝体位或半卧位,使腹部肌肉放松,将软枕放于两膝关节之间,减轻疼痛,若剧烈疼痛可按医嘱肌内注射阿托品。曲马多等药物止痛[2]。⑥术后护理。护理人员定时巡视病房,对各引流管进行检查,避免出现堵塞。滑脱。受压等,将其位置妥善安置,确保通畅;对引流液的量。质。色准确记录,引流袋定时更换;了解患者切口愈合情况。渗血与否。排便与肛门排气情况等。

1。3疗效判定标准痊愈:症状。体征消失,手术病人切口愈合,无并发症或并发症消失;显效:症状。体征消失,手术病人切口未完全愈合,无并发症或并发症消失;有效:症状。体征减轻,或手术并发症稳定,需延期作进一步治疗;无效:症状。体征加重或未治疗者。总有效率=(痊愈+显效+有效)/总例数×100百分号。

1。4统计学方法采用SPSS17。0统计学软件对研究数据进行统计分析。计量资料以均数±标准差(x-±s)表示,采用t检验;计数资料以率(百分号)表示,采用χ2检验。P<0。05表示差异具有统计学意义。

2结果

2。1两组患者对护理服务的满意度比较对照组对护理服务的评分[(80。12±3。38)分]明显低于观察组[(98。45±1。38)分],差异具有统计学意义(P<0。05)。

2。2两组患者的临床疗效情况对照组患者的临床疗效情况为:痊愈9例,显效14例,有效14例,无效13例,痊愈率为18。0百分号,总有效率为74。0百分号;观察组患者的临床疗效情况为:痊愈19例,显效16例,有效13例,无效2例,痊愈率为38。0百分号,总有效率为96。0百分号,两组比较,差异均具有统计学意义(P<0。05)。见表1。

3讨论

常见的一种外科并发症就是急性胰腺炎,其发病率受到人们生活习惯的影响,暴饮暴食。酗酒等都可能导致发病,对人们的生命健康具有严重危害。虽然及时的对症治疗能够有效控制病情,但全面的护理措施也是非常重要的。在护理过程中实施人性化服务能够在精神。心理。生理等不同方面降低患者的不良情绪,使其处于最愉快状态,通过贴心。仔细。全面的护理服务有效疏导患者的心理压力,提高其治疗依从性和积极性[3]。

综上所述,给予急性胰腺炎患者人性化服务护理能够显著提高治疗效果,缓解患者的心理压力,减轻疼痛,有助于建立良好护患关系,有利于患者及家属对护理服务满意度的提高,值得在临床上进行推广。

人性化服务在急性胰腺炎护理中的应用效果