人性化服务在糖尿病护理中的应用分析

[摘要]目的:研究分析人性化服务在糖尿病护理中的应用效果。方法:选取我院2012年4月至2013年6月收治的98例糖尿病患者,随机分为观察组和对照组,每组各49例,给予对照组常规护理,给予观察组人性化护理,对比两组患者的护理效果。结果:两组患者通论文网过护理后,观察组患者对护理的总满意率为93。9百分号,对照组患者对护理的总满意率为77。6百分号,观察组的护理满意率明显优于对照组,两组患者的护理效果差异显著(<0。05),具有统计学意义。结论:在糖尿病患者中采取人性化护理,能够有效的提高护理效果和患者的满意程度,有效的减轻患者的痛苦,帮助患者尽快的康复,值得临床推广使用。

随着医疗水平的不断提高,护理模式也向着以患者为中心的整体护理模式转变,这就要求护理人员要以患者为中心,解决好患者各方面的需求,使患者处于良好的精神状态中。随着以人为本的服务观念逐渐的深入,在护理中人性化服务尤为重要[1]。本研究通过对我院收治的98例糖尿病患者进行人性化护理,观察其护理效果,现报告如下。

1。资料与方法

1。1一般资料

选取我院2012年4月至2013年6月收治的98例糖尿病患者,随机分为观察组和对照组,每组各49例,其中对照组男性34例,女性15例,年龄段为54-78岁,平均年龄为(66。15士3。24)岁,病程为1-9年,平均病程为(5。21士1。25)年。对照组中男性32例,女性17例,年龄段为55-76岁,平均年龄为(67。45士2。36)岁,病程为1-11年,平均病程为(6。24士1。17)年。两组患者性别。年龄。病程等一般资料无明显差异,具有可比性。

1。2方法

给予对照组常规护理,对患者进行常规知识教育和宣传,指导患者正确用药,向患者讲解必要的糖尿病知识。给予观察组人性化护理。期护理方法主要有以下几种。

其一,心理护理。患者会出现不同程度的抑郁。焦虑。失望。悲观等心理现象,护士应及时疏导和开展有针对性的心理护理,根据患者的职位。年龄。性别。文化程度。病情程度等进行分析,对患者要有耐心。细心,对患者提出的问题进行细心的解答,消除患者和家属的顾虑,拉近与患者的距离,使得患者更加信赖护士,积极配合治疗。

其二,个体化护理。在护理的过程中,要根据患者的个人体质和病情等实际情况进行分析,制定出适合个人恢复和治疗的护理方案。例如在注射过程中,可以根据患者的体制情况,适当的调整进针角度。另外,还需要根据患者个人体质水平,确定患者的胰岛素的注射时间。还应该根据患者的年龄情况,建议患者饮食。例如年级比较大的糖尿病患者不应过分控制饮食,避免低血糖的现象发生。

其三,耐心沟通。首先,需要面带微笑,有利于沟通的持续进行。倾听的时候要有耐心,在沟通的时候要有足够的耐心,集中精神,不得随意打断对方说话。在患者入院时详细介绍入院情况,住院期间需要根据患者病情的不同阶段,向患者讲解专业的知识,让患者了解自己的病情和相关注意事项。

其四,对糖尿病患者的皮肤护理。糖尿病主要是由代谢紊乱引起的,从而容易出现皮肤疾病。尤其是老年糖尿病患者的皮肤护理更加重要,还需要避免其他并发症的发生。需要告知患者使用温水洗澡,洗澡频率不得过高,只需要每周一次或两次就可。在洗澡的时候,应该使用多脂肥皂进行清洗,确保皮肤表面脂质膜的恢复,医护人员需要观察患者的足部情况,对足背温度。皮肤色泽。动脉搏动等情况进行记录。一旦发现糖尿病足,需要配合医护人员治疗,进行药物处理。

1。3统计学分析

本研究所涉及到的所有数据均采用SPSS21。0统计学软件进行统计学分析,所涉及到的计量数据局采用平均数(±)和标准差()表示,组间比较采用组间单因素方差表示,P<0。05,具有统计学意义[2]。

2。结果

两组患者通过护理后,观察组患者对护理的总满意率为93。9百分号,对照组患者对护理的总满意率为77。6百分号,观察组的护理满意率明显优于对照组,两组患者的护理效果差异显著(<0。05),具有统计学意义。详情见表1所示。

3。讨论

糖尿病属于内分泌疾病,在临床中比较常见。患者的胰岛素分泌不足,使得机体内糖。蛋白质和脂肪的代谢功能发生紊乱。如果血糖不能有效的控制在相对平稳的状态下,从而会使得周围神经组织发生病变,导致皮肤疾病的出现。针对糖尿病患者而能言,治疗效果和提高患者的生活质量是非常重要的。在对糖尿病患者护理中,其主要护理环节是预防并发症的发生和对患者的皮肤护理[3]。人性化护理是一种能够让患者在治疗的过程中感受到舒适。满意的新型护理模式,其主要是贯穿落实以人为本的服务理念,体现出人文关怀的效果。

本研究通过对我院收治的98例糖尿病患者进行护理比较,两组患者通过护理后,观察组患者对护理的总满意率为93。9百分号,对照组患者对护理的总满意率为77。6百分号,观察组的护理满意率明显优于对照组,表明人性化服务在糖尿病护理的过程中具有较好的护理效果,这一结果与相关文献报道的数据相吻合。

综上所述,在糖尿病患者中采取人性化护理,能够有效的提高护理效果和患者的满意程度,有效的减轻患者的痛苦,帮助患者尽快的康复,值得临床推广使用。

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