您好，我们是上学院的市场营销专业学生，现由于毕业论文的需要做此调查。在中国，几乎所有的便利店品牌都进入了上海，上海已经成为连锁便利业态的必争之地。本调查旨在了解全家连锁便利店的受众群构成及消费者的满意度，希望能从中归纳出全家连锁便利店深受消费者喜爱的关键因素。19490
我们特邀您能在百忙中抽出一点时间，提供您宝贵的意见。我们郑重向您保证，您的信息只作为分析资料，不予公开！感谢您的配合！
一个人信息
1.您的性别
A.男   B.女
2.您的年龄
 A.20岁以下   B.21-30岁   C.31-40岁   D.41-50岁  E.50岁以上
3.您的职业
A.学生   B.公司职员   C.公务员   D.个体经营者   E.自由职业者   F.其它    
4.您的月收入
A.3000元以下   B.3000-3999元   C.4000-5999元   D.6000-8000元   E.8000以上
二、调查问卷
5.若在您所处区域中有以下便利店，您更偏向于选择   [多选题]
A.7-Eleven   B.全家   C.罗森   D.好德   
E.可的   F.快客   G.联华   H.其他本土便利店
6.您一周去全家连锁便利店的频率是   [单选题]
A.一周1-2次   B.一周3-4次   C.一周4-5次   D.一周6-7次
7.您是通过什么途径知道、了解全家连锁便利店的   [多选题]
A.电视广告   
B.移动电视，地铁内移动电视或固定广告、公交站台广告
C.报纸、杂志等广告   
D.亲朋好友的介绍   
E.网络   
F.碰巧某次经过
8.您为什么选择全家连锁便利店？   [多选题]
A.商品种类多    
B.离公司/学校/家距离近    
C.店内店员的统一着装，店长和店员有明显区分
D.整体环境干净整洁舒适，货架间距大，不会感觉狭小
E.店内提供即食餐饮服务及用餐区    
F.有进门欢迎铃声    
G.海报、产品、促销信息更新速度快    
H.货架摆放有秩序、易选购    
I.店内不存在商品货物散发出的不舒适的道    
J.便民服务多，可以方便手机充值、信用卡还款等业务
K.提供全天有保障服务，提倡“全家就是你家”，令消费者宾至如归    
L.当红偶像团体五月天做代言    
9.您对全家连锁便利店的品牌形象   [单选题]
A.十分满意   B.满意   C.一般   D.不满意   E.十分不满意
10.您对全家连锁便利店的购物环境   [单选题]
A.十分满意   B.满意   C.一般   D.不满意   E.十分不满意
11.您对全家连锁便利店员工提供的服务   [单选题]
A.十分满意   B.满意   C.一般   D.不满意   E.十分不满意
12.您对全家连锁便利店店铺选址   [单选题]
A.十分满意，步行五分钟的路程内   
B.满意，步行五到十分钟的路程
C.一般，要步行十到十五分钟   
D.不满意，要至少十五分钟以上
13.您所满意的全家连锁便利店的商品促销手段   [多选题]
A.直接降价  
B.会员积分兑换   
C.买便当购饮品降价  
D.加价换购礼品  
E.集点活动     全家连锁便利店营销策略研究调查问卷表:http://www.youerw.com/fanwen/lunwen_10865.html