4、销售量 1 2 3 4 5

5、其他买家的评价 1 2 3 4 5

服务因素 6、配送费用 1 2 3 4 5

7、配送速度 1 2 3 4 5

8、售后服务保障 1 2 3 4 5

安全因素 9、网络支付安全 1 2 3 4 5

10、消费平台的信誉 1 2 3 4 5

网页因素 11、网页设计简洁美观程度 1 2 3 4 5

12、网页加载速度 1 2 3 4 5

13、产品种类齐全 1 2 3 4 5