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网上购物访谈提纲

时间:2023-05-02 21:14来源:优尔论文
网上购物访谈提纲。您喜欢在网上购物吗?您是否经常进行网上购物?

个人访谈调查表

编号 性别 年龄 职业 教育水平 月支出 网购频率 个人喜好

NO

1。    您喜欢在网上购物吗?您是否经常进行网上购物?88564

2。    您觉得当前网络购物整体环境如何?您是怎么看待的?

3。    您喜欢在哪个购物网站/购物平台购物?为什么吸引您,网上购物与线下购物的区别?

4。 您在购物时最为关注哪一点?(比如网站知名度、商家信誉、商品质量、商品价格、商 品款式、支付安全、物流配送、客户服务等等)

5。    您能列举一些您认为的网络购物影响因素吗?

6。    当您对网络购物不满时你您会怎样?

7。    您认为当前的网络购物有哪些优缺点?

8。    对于以上的缺点您认为应该怎么改善?

9。    您认为该如何提高顾客满意度?论文网

10。 您对网络购物还有其他的看法和意见吗,请提出?

在线评论内容 关键词归纳

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