非常感谢您参与本次调查。本次调查的目的在于了解OTA使用情况以及人们对此的看法， 同时为我的毕业论文收集一定的数据，冒昧地占用您几分钟宝贵时间，恳请您给予合作，十 分感谢！在开始这份调查之前，请您先阅读以下说明：第一，我方承诺不会将您的资料泄露 或用作他涂；第二，您的意见没有对错之分，请您按照实际经历给出真实想法。您的意见和 想法对我方的研究发展十分重要，再次感谢您的合作！（题目后如有空白框为其他选项，当 答案不全时，可自行添加。） 88801

一、您的基本情况 1。您的性别是 

A、 男   B、 女 

2、您的年龄段是： A、 18 岁以下 

B、 18~35 岁 C、 36~55 岁 D、 56 岁以上 

3、您的受教育程度是： A、 专科以下 

B、 专科 C、 本科 D、 本科以上 

4。您的月收入是 A、 2000 元以下 

B、 2000-3000 元 

C、 3001-4000 元 

D、 4000 元以上 

二、 OTA 使用情况的调查以及看法  1。您多久出游一次？ 

A、 一个月 B、 三个月 C、 半年 D、 一年 

2。外出旅游时，您更倾向于选择哪种出行方式？ A、 当地旅游社 

B、 旅游网站或 app(如携程、去哪儿网等） C、 背包旅行，说走就走 3。您在出游前的准备时间？ 

A、 提前三天 B、 提前一个月 C、 提前三个月 D、 不准备 

4。您出游更愿意选择跟团游还是自由行？ A、 跟团游 

B、 自由行 5。您经常使用的旅游 app？ A、 携程旅行 

B、 飞猪 

C、 去哪儿旅行 

D、 其他  6。您主要利用在线旅游网站做什么？ A、 订机票 

B、 订酒店 C、 订景区票 D、 查看攻略 

7。您在出游前最关心旅游产品以下哪 4 个方面的信息 A、 景点介绍 

B、 风土人情 C、 住宿餐饮 D、 费用预算 E、 治安状况 F、 交通路线 G、 网友评论 H、 气候天气 

8。您选择在旅游网站购买旅游产品的原因是？  A、 快捷方便 

B、 公开透明 C、 服务周到 D、 信息全面 

E、 其他     9。您认为在线旅游网站有哪些方面需要改进？ A、 广告宣传 

B、 操作便利性 C、 价格优惠 D、 支付安全 E、 信息丰富 

10。您在使用在线旅游网站时曾遇到过哪些问题？  A、 实物与描述不符 

B、 产品组合不合理 

C、 售后服务不完善 D、 个人信息被泄露 E、 系统崩溃 

11。您认为在线旅游网站有什么需要改进的？