国际门业展览会智慧服务应用的满意度调查问卷

您好，这是一份关于2017中国（北京）国际智能建筑展览会/2017年第十六届中国国际门业展览会智慧服务应用的满意度调查。智慧会展是指会展的服务方在会展前期、中期、后期利用物联网、云计算、大数据等类互联网技术软件为您提供的各项服务。问卷采用不记名方式,您所填写的内容信息仅供学术研究之用,敬请放心填写89024

第一部分基础调查 

4。您的性别是 

A．男  B。女 

5。您的年龄是 

A．25岁以下 B。25-35岁 C。35-45岁 D。45-55岁 E。55岁以上

6。您的收入是 

A．4000元以下 B。4001-8000 元 C。8001元 以上 

二、满意度分析 

以下是问卷的满意度分析部分，请根据您参与使用的展会相关智慧服务应用进行回答，对以下服务的满意度进行评价。 

1。您对场馆内的公共设施设备安全论文网

A．很不满意 B。不满意  C。一般  D。满意 E。很满意 

2。展会设备（屏幕、水屏等显示设备）充分展示展会内容

A．很不满意 B。不满意  C。一般  D。满意 E。很满意 

3。展示设备能够吸引我

A．很不满意 B。不满意  C。一般  D。满意 E。很满意 

4．信息服务设备（电子导航、地图、在线客服等）流畅快捷

A很不满意 B。不满意  C。一般  D。满意 E。很满意 

5。线上信息对线下参展有指导意义

A．很不满意 B。不满意  C。一般  D。满意 E。很满意 

6。工作人员服务态度

A．很不满意 B。不满意  C。一般  D。满意 E。很满意 

7。智慧服务不骚扰侵犯您的个人信息

A．很不满意 B。不满意  C。一般  D。满意 E。很满意 

8。 我能利用线上平台增强与行业的联系

A．很不满意 B。不满意  C。一般  D。满意 E。很满意 

9。 能让我对展会有更好的监督

A．很不满意 B。不满意  C。一般  D。满意 E。很满意 

10。能够进行意见反馈并且意见得到处理

A．很不满意 B。不满意  C。一般  D。满意 E。很满意 

11。通过信息平台能更快捷地获得展会基本信息   

A．很不满意 B。不满意  C。一般  D。满意 E。很满意 

12。用户终端（手机、电脑、平板上应用软件）界面易于理解和操作   

A．很不满意 B。不满意  C。一般  D。满意 E。很满意 

13．能更全面地了解参展企业和产品信息

A．很不满意 B。不满意  C。一般  D。满意 E。很满意 

14我对智慧服务应用展示的产品_____，我有能力并愿意购买。

A．很不满意 B。不满意  C。一般  D。满意 E。很满意 

15我能用线上的平台更方便地进行购买 

A．很不满意 B。不满意  C。一般  D。满意 E。很满意 

16展会能保障安全，可以避免展会中出现的危机

A．很不满意 B。不满意  C。一般  D。满意 E。很满意 

17展会注明周边商圈及食宿内容和品牌

A．很不满意 B。不满意  C。一般  D。满意 E。很满意 

18。 会场秩序良好，能及时疏导客流

A．很不满意 B。不满意  C。一般  D。满意 E。很满意 

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