不满意 一般 满意 非常满意
旅游价格(门票、旅游商品、内部交通等) ○ ○ ○ ○ ○
旅游咨询服务 ○ ○ ○ ○ ○
工作人员服务水平 ○ ○ ○ ○ ○
投诉处理的及时性和处理结果 ○ ○ ○ ○ ○
交通的便利程度 ○ ○ ○ ○ ○
内部交通工具的舒适性 ○ ○ ○ ○ ○
各景点的拥挤程度 ○ ○ ○ ○ ○
旅游商店的信誉 ○ ○ ○ ○ ○
旅游商品和土特产 ○ ○ ○ ○ ○
特色餐饮的提供 ○ ○ ○ ○ ○
公共厕所/公共休息场所 ○ ○ ○ ○ ○
自然景观 ○ ○ ○ ○ ○
建筑景观 ○ ○ ○ ○ ○
景观/设施的维护 ○ ○ ○ ○ ○
环境卫生安全 ○ ○ ○ ○ ○
12。您的南浔古镇之旅与预期相比 [单选题] [必答题]
○ 差很多
○ 差一点
○ 差不多 南浔古镇游客使用现状及满意度调查问卷(2):http://www.youerw.com/fanwen/lunwen_193866.html