亲爱的同学:您好!移动购物对于我们的生活的影响也越来越大,更给我们的生活带来了许多的便利。为了了解高校移动购物调查使用情况,我们特别展开了本次调查。本次调查采取无记名形式/不涉及个人隐私,只需耽误您几分钟填写,谢谢你的配合,祝您万事皆顺!
1、您的性别?(单选题*必答)
○男○女
2、你所在的年级?(单选题*必答)
○大一
○大二
○大三
○大四
○研究生
3、你过去3个月是否通过移动设备进行购买东西?(单选题*必答)
○是
○否
4、你选择移动购物的主要原因是?(单选题*必答)
○方便快捷,节省时间
○品种齐全
○价格便宜
○时尚有趣
○实体店难以买到
○网购时间不受限制
○其他
5、你主要在哪些网站上购买东西?(多选题*必答)
□淘宝网
□京东商城
□卓越亚马逊
□当当网
□拍拍网
□其他
6、你在网上主要购买哪些东西?(多选题*必答)
□服饰鞋帽
□饰品
□电子产品
□生活日用品
□化妆品
□书籍
□其他
7、你选择这些网站购物,主要看重哪些因素?(多选题*必答)
□产品种类的丰富性
□网站页面设计
□网站广告宣传和促销
□销售商家信用度
□商家服务态度和互动程度
□网站/品牌知名度
□退换货便利性
□产品价格
□产品质量描述
□发货及送货速度
□售后服务
□购买者评论
□其他
8、你平时通过移动设备浏览商品的频率是?(单选题*必答)
○每天一次或以上
○每周4-5次
○每周2-3次
○每周1次
○每月5-6次
○每月2-3次
○每月1次
○少于每月一次
9、你平均每个月花费在移动购物上的费用是多少钱?(单选题*必答)
○100元以内
○100-300元
○301-500元
○501-1000元
○1000元以上
10、你喜欢的促销方式有哪些?(多选题*必答)
□免邮费
□打折
□送分送礼物
□赠送优惠券
□其他
11、移动购物时,你经常使用哪种付款方式?(单选题*必答)
○网上支付
○货到付款
○邮局汇款
○银行转账
○其他
12、你对网银、支付宝、财富通等网络支付手段的态度?(单选题*必答)
○放心,方便快捷又安全
○比较放心
○不放心,感觉不安全
13、移动购物时,对于货物,你通常采用哪种邮递方式?(单选题*必答)
○平邮
○快递
○EMS
○其他
14、移动购过程,你最担心的因素是?(单选题*必答)
○支付的安全性
○商家的诚信
○图片和实物有差距
○产品质量不合格
○运货过程货物受损
○其他
15、总体而言,你对移动购物的产品是否满意?(单选题*必答)
○非常满意
○比较满意
○一般
○不满意
○非常不满意
大学生移动购物调查问卷:http://www.youerw.com/fanwen/lunwen_204252.html