您好!非常感谢您在百忙之中抽出时间参与本问卷调查!我是大学的本科毕业生,正在撰写毕业论文,该论文旨在探讨虚拟品牌社群体验对消费者品牌忠诚度的影响,本问卷调查所搜集的数据仅作研究之用,不公开或被用于任何商业用途。本调查采用不记名方式,答案无对错之分,您的见解和意见对我的研究很重要,请您依照个人的真实想法和感受填答,谢谢!51682
注:虚拟品牌社群是以品牌为核心主题而建立的网络社群,类似新奇军品牌社群、苹果ipod虚拟品牌社群、小米社区官方论坛等。
第一部分 个人信息(请根据您实际情况,在对应的选项上打“√”)
1、 您的性别:
A男 B女
2、 您的年龄:
A.18岁以下 B.18-24岁 C. 25-30岁 D.31-35岁 E.36-40岁
F.41-50岁 G.50岁以上
3、 您正在攻读或已获得的最高学位:
A.高中及以下 B.大专 C.本科 D.研究生 E.博士及以上
4、您目前的月收入:
A.还没有收入 B. 2000以下 C. 2000~3000 D. 3001~5000
E.5001~8000 F. 8001~12000 G.12000元以上
6、您平时关注过或参与过下列哪种品牌社群?(多选)
A.从没有关注或参与过
B.百度贴吧、天涯社群、豆瓣上的某品牌论坛
C.人人网、开心网、飞信上的某品牌主页
D.某品牌微信官方订阅号
E.微博、博客上的某品牌主页
F.某特定品牌论坛,如威锋论坛、、塞班论坛、安卓论坛、小米论坛
以下三个部分是关于品牌社群体验、品牌社群关系、品牌忠诚度的调查,请根据您的实际情况,选出最符合的项,例如完全同意为最高分:5分,完全不同意为最低分:1分,中间情况以此类推。
第二部分 虚拟品牌社群体验
问项 完全不同意 不太同意 一般同意 比较同意 完全同意
信息体验 1 在此社群中,我可以获取一些有用的信息或资料
2 我乐意为社群中的其他成员提供我知道的信息和资源
3 当我遇到一些难题时,我会到此社群中寻求资料
娱乐体验 4 我觉得此社群中的内容(文字、图片、Flash等)很有趣
5 社群经常组织很多有意义的活动,让我感觉很愉快
6 在此社群中,我能够缓解学习、工作和生活带来的压力
互动体验 7 在此社群中,我可以获得来自其他成员的支持和鼓励 虚拟品牌社群体验对品牌忠诚的影响路径调查问卷表:http://www.youerw.com/fanwen/lunwen_55417.html