（2）社工介入：社工介入，主要是指社会工作者在日常的工作中，围绕所服务的对象出面临的困境，通过分析、总结制定针对性的对策，进而通过采用小组工作方法和社区工作的方法，进而达到解决问题的目的。在解决问题的过程中，可能会运用到一些专业的技巧和理论方法，通常所指的社工都是经过一定的教育或具有一定的相关经验，就本研究而言，社工介入主要是指针对老年社会工作的专业介入。

2。2  社会工作介入养老服务的必要性

2。2。1  了解需求、发现问题

社会工作者通过上时间和老人的接触，他们可以成为了解老人需求、发现问题的第一人。老年人的需求是多样的，据深圳的渔一社区为例（目前登记在册的老年人共有249人），调查显示如下图 ：

图1-1 老年人的需求情况

从图1-1关于老年人的需求情况不难看出，老年人的需求是多样化的。此外，社会工作者有着较强的专业性，他们还可以在专业机构的运转过程中及时发现制度的不足和政策的漏洞之处，通过社会工作者对问题的及时发现，不仅可以及时的帮助老人这一弱势群体，还可以提供的及时的救助工作。更重要的是，凭借社会工作者自身的专业性还可以为相关的决策提供科学建议和意见。 总的来说，随着老龄化程度的不断加剧，养老资源渐趋稀缺,老年人的养老问题从传统养老模式向现代养老模式转型的过程中,社会工作者所提供的专业服务和敏锐的洞察力不可或缺，但就当前针对老年人的社会工作者数量和质量还难以满足发展需求。

2。2。2  起到良好的纽带作用

    对于老年人而言，他们没有经历新媒体的智能发展过程，他们在倾诉需求和表达困难过程中不懂得采用何种途径，而社会工作者则可以在中间起到良好的纽带作用。不仅如此，处在转型期的社会,老年群体他们不仅仅对新技术比较陌生，对于一些新兴的发展模式可能也会感到比较陌生，甚至在短时期内难以接受,此时就需要社会和工作者给予相应的帮助,以增强老年人对环境和模式的适应能力。此外，还可以利用自身的技能为他们解答最新的时事政治等等知识内容，最直接地倾听他们的心声,最高效的向政府和社会传达老年人对于养老的问题和需求效果,如此对政府和社会解决养老问题政策的实施增加了针对性。文献综述

2。2。3  便于为老人开展维权

关于社会工作参与人们生活的相关项目，有学者指出：“涉及到的内容包括社会安全和社会保障、调节劳资关系、进行职业介绍和职业辅导、实行老年救助等。” 其中实行老年救助就包括为老人开展维权活动，纵然老人们在年龄、收入和身体方面差异较大，但他们的文化水平可能并不是很高，老年群体总体上处于无权和弱权的地位，而社会工作者则可以较好的弥补这一空缺，可以针对不同的老人开展针对性的增权介入，包括个体层面的增权、人际交往层面的增权以及社会参与层面的增权，切实帮助他们增加对获取社会资源和改善生活状况的能力。