激烈电商竞争下,传统企业的营销对策分析

一。电子商务对传统企业营销的影响

随着网络的普及和推广,电子商务已逐渐被广泛应用。简单地讲,电子商务是企业通过互联网进行的一系列商务活动,具有全球性。即时性。直接性。的特点。企业使用电子商务这一平台来实现企业的经营目标,不仅需要电论文网子商务系统能提供网上交易,而且还必须具有管理功能。因此,电子商务系统具有业务管理。咨询洽谈。广告宣传。网上购销。电子银行等一系列功能。电子商务给企业带来便利,同时也对传统企业的营销带来了巨大的影响和冲击。

1。网络营销转变了传统企业的营销方式。传统企业的营销需要使用大量的人力和物力来争夺市场,不仅费时费力而且成本较高。而网络营销的出现,使企业可以利用网络,有效地将网上销售。结算与网上银行连接在一起,既降低了企业成本的投入,又让顾客以更快的速度。更便捷的方式进行购物,大大提升了交易比例,使企业获得更多的利润。

2。网络营销转变了传统企业的竞争形态。企业使用互联网进行电子商务活动,网络信息的公开性使得市场的竞争更为公平公开透明化。任何企业都无论大小,都能够平等地获取来自世界各地的信息,也同样获得了平等展示自己的机会,这无疑为中小企业的发展创造了一个极好的条件。这意味着传统企业面临着更大的机遇和挑战。

3。网络营销改变了消费者的消费形式。传统企业的营销模式通过实体店的经营,特定的开放时间,使得消费者不能快速的购买到合适的物品,而网络营销的出现,正好弥补了这方面的不足,消费者可以在全球范围内不受时间。地域的限制,根据自己的需求,寻找需要的东西,快速的进行充分比较,既节省了消费者的交易时间和成本,又推动了网络营销的发展。此外,企业可以通过互联网与消费者进行有效的沟通,有利于企业针对消费者不同的需求,提供个性化服务。

二。传统企业营销模式存在的问题

1。传统企业营销模式过于依赖市场导向性

传统企业的营销是先进行市场调查,来确定目标市场,了解顾客的需求,确定营销策略,然后集中企业资源,来满足顾客。但是,这需要耗费大量的人力和物力。由于市场经济在快速的发展,顾客的需求也在不断变化,传统企业只有整合多种资源,寻求多方共赢的营销模式,才能更好地满足顾客多样化需求。传统企业营销模式不能够过分依赖市场导向,而应该以实现用户价值为中心,采取开放式的营销战略模式。

2。传统企业营销模式服务成本过高

传统企业的营销从产品设计阶段开始,就需要考虑消费者的需求,通过市场调查的方式来获取的目标市场,想以较小的成本来获取最大的利润,但在实际营销中却遇到了很大的困难。因为受到地理条件和交通工具的影响,传统企业获取目标市场需要耗费大量的成本,消费者和企业之间缺乏有效的沟通与交流,消费者的需求和建议难以及时传达给企业,导致开展市场调查花费的时间很多,收到的效果也是极其微小的。在这个时间就是金钱的快速发展时代,成败或许就在一秒之间,传统企业营销模式必须创新服务方式,尝试通过构建网络市场来控制服务成本,节约服务资源,更加清楚快速的了解顾客的需求。

3。传统企业营销模式不能满足于顾客对购物方便性的需求

随着生活节奏的加快,顾客的消费模式渐渐发生了变化,已经不再满足于去实体店进行购物,反而出于省时省力的因素考虑,将购物消费平台转移到互联网上,传统企业营销模式从确认顾客需求到转化产品和服务过程中,让顾客等待的时间太长,虽然顾客可以了解到商品和服务的质量,但是对于现今社会发展来说已经不再适应,不能提高顾客的购物效率。

三。传统企业营销的转变对策分析

1。传统企业营销模式网络化

传统企业营销可以利用网络实现客户差异化的选择,让目标客户可以进行产品和服务的定制,实现其价值差异,例如:海尔电器公司让消费者提出自己对电器的功能需求,并让消费者参与相关产品设计。可以利用互联网快速。高效。便利等方面的特点,为企业目标客户提供各类个性化的服务,从而增加企业的服务价值,例如:在传统门店上摆上网络终端,方便客户购买服务项目。可以利用网络的信息量广和低价便捷的特点,为更多的客户提供增值服务和沟通联系,进一步深化客户关系,不断提升企业价值,例如:许多企业为消费者建立基本档案,记录消费偏好,鼓励消费者增加消费量。

2。传统企业营销思维理念重构化

传统企业营销需要转变,需要创新,就必须先将思维理念进行重构。重构理念要从营销生态链着手,将商业思维。P2P产销关系。商机理念。客户关系。渠道架构。合作关系。门店体验和IT系统等8个方面进行重新构造,因为最初的企业和生意人乃至消费者之间都是弱关系,企业对生意人的管理是松散的,对生意人的帮助都不是针对解决生意人的核心困难的。而接下来企业必须要认识P2P的商业环境变化,要和自己的用户形成强关系,不论是生意人,还是消费者,要对用户进行深度的服务,从而来实现范围经济。

3。传统企业营销管理创新化

一方面,建立以信息为中心的营销管理模式,通过使用互联网高速的信息收发设备,收集遍布全球的有用信息,企业才能以最快的速度了解到市场和消费者的需求,并且快速及时地向外界传递企业的最新信息,以此来提高企业对外界环境的灵敏度。准确性和工作效率。另一方面,做好企业网络信息系统的建设管理。可以通过互联网建立企业产品的数据库,并且及时地发布企业最新信息和产品,让大量。有序的信息在网上流通,从而提高顾客对企业产品的认知度。

4。传统企业营销竞争效率化

建立速度优势,企业不断进行创新。由于经济全球化和网络快速发展,竞争对手达到或超过一种竞争优势的速度非常快,企业必须不断进行创新,提高效率,对于顾客的需求和意见,要加快回应速度,才能使公司更及时地把握每次发展机遇。

四。结论

总之,面对着激烈的电商竞争模式,传统企业要正视本身在发展中存在的不足,顺应时代的发展,不断创新,改变传统营销模式,转变传统营销理念,充分利用网络资源,弥补自身发展不足的方面,才能应对电子商务对传统企业营销所造成的冲击和影响,并且要采取积极的应对措施,才能使自己在充满机遇的和挑战的市场竞争中立于不败之地。(作者单位:广西钦州商贸学校)

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