3。1 问卷设计与调查
(1)调查目的:收集消费者对万新眼镜认知的数据并进行分析,然后结合调查数据分析和丹阳眼镜区域品牌的发展现状,研究出能够提升万新眼镜发展的策略,以便加强其自身的竞争力,推动其当下的可持续发展。
(2)调查内容:调查消费者对万新眼镜品牌营销的认知和体会。
(3)调查对象:购买过 “万新”的消费者。
(4)调查时间:时间定为2017年3月13日至2017年4月13日。
(5)调查方法:通过问卷、访问调查和观察法的方式来进行调查和数据的收集。调查问卷最终有效回收份数由实际情况决定。
3。2 问卷统计分析情况
本次问卷调查为网上发放问卷,受时间和实际情况限制,回收问卷70份,其中有效问卷68份,有效问卷率为97。14%。
在回收的有效问卷中,受调查消费者基本信息情况如下:
从基本信息的情况看,占比例较多的分别是:性别为女性的受访者、年龄在40岁以上的受访者、月收入为3000元以下的受访者、企业或公司员工、购买眼镜最先关注质量的受访者。详情请见表1。
表1 样本基本信息统计情况
样本情况 分类 人数 比例(%)
性别 男 13 19。12
女 55 80。88
年龄 18岁以下 0 0
18-25岁 10 14。71
25-40岁 49 72。06
40岁以上 9 13。24
收入 3000元以下 31 45。59
3000-4000元 19 27。94
4000-5000元 8 11。76
5000元 10 14。71
职业 政府人员 4 5。88
事业单位人员 9 13。24
企业或公司员工 21 30。88
教师 4 5。88
学生 6 8。82
其他 24 35。29
关注点 价格 3 4。41
质量 39 57。35
款式 15 22。06
品牌 7 10。29
评价 4 5。88
从对万新眼镜认知的情况来看,在“品牌个性”这一方面,占比例较多的是选择“一般”的受访者;在“熟悉程度”这一方面,占比例较多的是选择“比较熟悉”的受访者;在“包装”这一方面,占比例较多的是选择“可以接受”的受访者;在 “选择原因”这一方面,38。24%的受访者选择“老品牌”,35。29%选择的是“习惯性购买”;在“价格”这一方面,占比例较多的是选择“不便宜”的受访者,占到了39。71%;在“质量”这一方面,占比例较多的是选择“层次不齐”的受访者;在“服务态度”这一方面,占比例较多的是选择“一般”的受访者。详情请见表2。文献综述 江苏丹阳眼镜品牌营销研究以万新眼镜为例(3):http://www.youerw.com/guanli/lunwen_197972.html