3。2  实体书店的发展现状分析 

伴随网上书店的发展和在线阅读的兴起，整个传统书店行业逐渐衰落。一家家独立实体书店、连锁书店、超级连锁书店等，接连倒闭。至今记忆犹新的是新华书店，仅仅在上海一地，三年内关闭了30％的门店[4]。越来越多的实体书店倒下，似乎是证明了网上书店优于实体书店，但是事实并非如此。实体书店的传统营销模式在“互联网+”时代，面对各式各样的网络营销手段，虽然表现的疲软无力，难以招架。但是实体书店绝不会因此一蹶不振，更加不会消失，其生存的市场需求没有消失，它的发展前景仍旧还在。经济在发展，实体书店的定位也在不断发生变化。近年来，市场上逐渐兴起了许多高端精品书店，这一类型的书店融入服务营销理念，有的像书吧，有的像咖啡屋，有的承担社交功能，各具特色。同时，市场上还有逐渐发展壮大的专业性书店，如外文书店，音乐书店；还有综合性书店，如博库书城等。国内主流实体书店种类、特征及例子等具体内容，如表4所示：

表4 主流的实体书店文献综述

实体书店种类 特征 例子

专业性书店 书店销售的图书专业针对性强 古籍书店、外文书店、音乐书店

综合性书店 书店销售的品类比较全、规模比较大 博库书城、新华书店、凤凰书城

高端精品书店 书店各有特色 猫的天空、汉源书店、2666 图书馆

3。3  梅溪书院概况

   “O+O”不同于O2O,它的概念，更加强调的是线上和线下相融合，最早是由古永锵（优酷土豆集团董事长兼CEO）在斯坦福商学院China2。0论坛上提出的。随着“互联网+”概念的兴起，实体店铺与网上店铺相互补充，协调发展，逐渐将“O+O”模式演变成为O2O的升级版[5]。随着“全民阅读、书香社会”政策的倡导与推进，实体书店重燃希望。当当网正在与各地政府、商业项目以及现有书店共同合作，为城市打造最具特色的文化地标，故而“梅溪书院”由网上书店扩展到实体书店的经营中。作为中国第一家O+O书店，24小时不打烊、线上线下同价的经营方式，开创了国内实体书店运营新模式的同时，还融合顾客新体验，强调文化社交的新主张。梅溪书院“O+O”的营销模式，既可以弥补梅溪书院线上营销方式上的局限性，又可以打破只销售图书导致盈利模式单一化的僵局。值得一提的是，梅溪书院在2016年9月3日开业的前40天里，就已经销售图书突破了100000册，并且实体书店内日均销售额达到了6万元，仅在国庆假期间客流达到了13万人次[6]。梅溪书院采取o+o模式的营销注重体验式营销，发展多元化经营，成为地区文化标杆。它所取得的成绩，是非常优秀的，值得人们探讨和学习。