5、访谈法源`自,优尔`文.论"文'网[www.youerw.com
四、研究工作的步骤与进度（课题研究在时间和顺序上的安排）
序号 时间 内容
1 5月
月 制订计划，启动选题
2 6月——10月
初 确定选题和指导老师、填写任务书
3 11月 完成开题报告、文献综述
4 2月、3月 修改论文，完成论文二稿、三稿
5 4月20日前 毕业论文定稿，上交指导老师评分
6 4月27日 论文评审、论文答辩
五、主要参考文献（作者、书名、论文题目、出版社或出版号、出版年月或出版期号。文科不得少于15篇，理科不得少于10篇，其中外文文献应不少于2篇）
郁云保.电商企业网络营销绩效评价研究[D],硕士学位论文，辽宁大学，2014.5
2刘森林.平衡计分卡在电子商务企业_B2C_业绩评价中的应用[D]，云南大学，2015.4
3毕卫华.中小企业B2C网络营销绩效评价研究[D]，哈尔冰工业大学，2012.12
4冯缨.中小企业电子商务采纳_实施_评价影响因素及方法研究[D]，江南大学，2010.12
5冯缨，梁洪.中小企业电子商务实施绩效评价研究[J]，商业研究，2012.9
6高南林.浅析电子商务营销绩效的评价方法[J],前沿，2012.
7陈文林.几种电子商务绩效评价方法探析[J],内蒙古名族大学学报，2009.1
8王丽华.企业电子商务绩效评价体系研究[J],北京交通大学学报（社会科学版），2009.7
9楚金华，刘冉昕.基于因子分析法的企业电子商务绩效评价[J]，沈阳工业大学学报，2007.4
10李迅，孔胜，张同建.基于经验数据的企业电子商务绩效评价体系研究[J],长沙民政职业技术学院学报，2009.12
11赵晶，朱镇，王飞，李晴.基于过程的企业电子商务绩效评价模型[J],管理工程学报，2010
12刘彩华，刘佳，韩树超.基于层次分析法的电子商务企业绩效评价探析[J]，商场现代化，2012.1
13王小娟，李红霞.电子商务服务业企业绩效评价指标体系的构建[J]，技术经济，2014.6
14R Welling，L White，Web site performance measurement: promise and reality，《Managing Service Quality》, 2006, volume 16(6):654-670(17)
15RVD Merwe，J Bekker，A framework and methodology for evaluating e-commerce Web sites，《Internet Research Electronic Networking Applic..., 2003, 13(5):págs. 330-341
六、指导教师意见：
论文选题符合本专业培养目标，有较好的现实意义和理论价值。从当前的文献综述看，文献的阅读量还不够广泛，希望进一步搜集文献，为论文的撰写奠定基础。论文框架合理，逻辑清晰，研究方法可行。同意开题。 平衡计分卡的保险企业电子商务绩效评价开题报告(3):http://www.youerw.com/kaiti/lunwen_55371.html