决策机构、行政机构、内部控制体系、信息系统等）和企业文化（主要包括道德准则）所洞悉并组织的变动。上述定义开始为多数银行所接受。巴塞尔委员会关于操作风险的定义也是在这个定义的基础上进行引申和修改的。
《巴塞尔新资本协议》对操作风险的引申主要在两方面：一是认为操作风险可以分为直接操作风险和间接操作风险，风险来源于外部事件或者内部流程，包括人员的不完善；二是以风险频率和损失程度为划分标准，细化操作风险，包括内部欺诈、外部欺诈、劳动合同以及员工行为带来的风险、经营中客户、产品及商业行为引起的风险、资产流失损失、经营中断和系统失灵、流程管理风险。
我国监管部门对操作风险的定义借鉴了国外的研究成果，基本雷同，在此不再赘述。但值得注意的是，我国对操作风险的定义涵盖法律风险,剔除了策略风险和声誉风险。
  操作风险的多变性和复杂性是区别于其他几种风险的最主要特征，这是由于其主要受到银行经营环境的影响，因此每个银行都要根据自身情况来对操作风险进行防范和分析。
2.3会计运营
我国商业银行内部有营销和运营两个业务条线，而本文所讨论的会计运营主要围绕的是运营条线中的会计运营部门。我国商业银行大部分采取财会分别设立的管理体制，其中财务管理承担了普通企业中会计的职责，即核算各项会计事项、成本以及效益等方面的管理，而运营条线中的会计运营部门，是指主要包括前台柜员在内面向客户服务和进行业务结算、核算的部门。
鉴于银行的会计运营融合了会计核算职能和业务办理职能，本文中的会计运营包括会计柜面业务和对后台的会计综合管理。我国商业银行的会计柜面业务大同小异，涉及个人和公司存取款业务及贷款业务、零售、支付结算、票据以及中间业务等；会计综合管理涉及方面较多，即包括印鉴、授权、帐户等保障会计柜面业务流畅安全运营的环节，也涵盖账务会计监督、现金、业务系统等其他方面。
2.4商业银行会计运营操作风险
顾名思义，商业银行会计运营操作风险是会计运营和操作风险的结合。商业银行在会计运营过程中会面临管理缺位、制度缺失或失效、系统失灵以及相关人员操作错误而造成损失的可能性。对会计运营操作风险的认识首先应明确风险点：系统风险、账户风险、现金管理风险、授权风险、印押证管理风险、汇票签发及代理兑付的风险以及人员轮岗风险，从银行的运营角度来看，几乎所有银行业务中都与会计操作有着或多或少的联系，所以会计运营的管理在整个银行的管理中显得十分重要，会计运营部门是引发操作风险的高危部门。在经济全球化，银行业务飞速增长的今天，商业银行会计运营部门遇到了不小的挑战，繁杂的业务量不仅会带给银行会计人员工作的压力，更会给管理监控部门带来风险防控的压力，而一旦发生会计运营操作风险事件，对于商业银行的打击不仅仅是利益方面的，还会使社会公众对银行的信誉产生怀疑，影响银行内部正常运作，进而影响整个银行业的运转。因此，强化会计运营操作的风险管理，单独研究会计运营操作风险对于商业银行十分重要，研究方向针对性强，可以指导实际操作与应用。
2.5文献综述
2.5.1国外文献综述
2.5.2国内文献综述
3  我国商业银行会计运营操作风险状况与问题分析
3.1我国商业银行会计运营操作风险现状
最近几年，随着全球经济一体化的进程逐步加快，我国对外开放的程度越来越高，国内银行业内的竞争也逐步加剧，我国商业银行都积极地在产品、技术、经营管理模式等方面进行创新来应对日益复杂的市场环境以及愈发严峻的挑战。 我国城市商业银行会计运营操作风险研究(3):http://www.youerw.com/kuaiji/lunwen_18935.html