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1 国外研究综述

国外对员工进行工作测评起源于十九世纪四十年代，之后不断对现在软件企业绩效管理进行完善，有以下研究理论。

2008年，Hui Tiao-yan,Yang Nai-ding,Shao Yu-gong在《Studies on the performance appraisal for the Software engineers》中提出软件企业绩效考核不能太注重结果而忽视员工的个性特点，需要从企业战略目标和团队的协同作用来制定绩效考核体系，不仅仅以企业发展为目标，还需要兼顾员工的个体特性。86353

2010年，lingXie在《Field Research on Performance Measure of Software Company—Application of Balanced Scorecard Causality》中提高绩效水平的一个过程：采用新的性能测量方法和系统→提高组织公平的员工意识→诱发良好的氛围→提高员工的意愿→增强员工和公司的整体绩效水平。

2010年，Johansen在《Multiple Integrated Performance Management Systems:IC and BSC in a Software Company》中提出将智力资本报表和平衡计分卡相结合来计算绩效成果，在计算绩效水平的时候将员工的智力情况考虑在内，再结合平衡卡计分卡来设计绩效评价体系。

2011年，Fu Haiyan Department of Business Northeastern University at Qinhuangdao Qinhuangdao在《Study on the Relationship of Perceived Organizational Support and Job Performance of the Software》中指出软件企业要培养员工自发参与绩效评价体系中去；需要管理者和员工共同沟通提高员工绩效水平。

2012年，Ruiying Li,Chaoying Wu在《Research and Implementation of Software Development Process Performance Evaluation System》中研究了软件行业绩效考核体系，讨论了实施过程得出以下结论：平衡计分卡很适用于软件行业；利用FCE可以减少主观评价的错误率；过程绩效会影响到团队和企业的绩效。

2 国内研究综述

我国近年来对软件企业员工绩效管理的研究力度在不断加大，不断吸取国外的一些先进理论，并且也取得了非常不错的实际效果，国内对绩效管理的研究如下。

2012年，兰州大学工商管理硕士马亚莉完成论文《T公司软件研发人员绩效考核体系设计》，论文深入研究并分析T公司的实际绩效考核现状，从业绩、能力和态度这几个角度尝试设计了绩效考核体系，希望在对员工的工作实现量化管理，增强体系的可衡量性。

2014年，昆明理工大学工商管理硕士赵新蕾完成论文《C公司软件研发人员绩效管理研究》，该论文通过针对C公司这种中小软件公司面临的绩效管理问题，研究出一套适合软件公司绩效管理的方法，并提出绩效管理是一个动态改进过程，需要公司管理者改变传统观念等理念。

2014年，首都经济贸易大学工商管理硕士徐涛通过对瑞德公司的调研完成了论文《软件技术人员绩效考核体系再设计-以瑞德公司为例》，阐述了通过对实际软件公司绩效考核体系的研究和调查，综合先进理论，通过分析和再梳理，在体系设计过程中将定向、定性相结合，完善考核指标，充分考虑了员工工作特性及公司部门需求理论，探讨出了一套符合瑞德公司的绩效管理体系。

2015年，于小强在《全国商情》期刊上发表《软件公司项目部门考核体系研究——基于绩效管理的分析》，主要介绍了软件企业在绩效考核上使用的四种基本方法，并在此基础上结合当下软件公司的部门和人员岗位设计了软件公司研发部门的绩效考核管理体系。

3 国内外研究差异及问题

国外互联网发展起源较早，所以在软件企业员工绩效管理方面的研究也更加成熟一些，不管是理论还是实践效果都比国内的一些研究都要先进一些。创新点较多，提出了目标管理法、平衡卡计分法、关键绩效指标法等先进的绩效管理方法。但是国外企业研究的这些方法大都是着眼于软件企业的效益，对研发人员的关注度较少，应该多考虑一下员工的利益来设计绩效评价体系。 (责任编辑：qin)