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2系统的需求整理

2。1可行性分析

1、操作的可行性分析

该系统的初始登录界面简单人性化，采用的是常见的登录界面，用户只要填写用户名和密码即可登录。网址开发利用现在常用的JSP技术，用户可以快速熟悉系统，无需花费较多时间。

2、技术可行性分析

（1）硬件可行性分析

该系统对用户硬件方面没有特殊要求，只需在一般的硬件配置环境上就能使用。如果硬件条件特别低的，可能会导致网址运行不流畅，或是导致系统性能较低。但对于目前市面上已普及的计算机而言，运行该系统是没问题的。所以，该系统硬件方面是可行的。

（2）软件可行性分析来自优O尔P论R文T网WWw.YoueRw.com 加QQ7520`18766

Java开发语言提供了其特有的接口动态模型，使得系统设计更集中。而且， java开发可以很容易完成模块化和信息存储。不但如此，还能体现其良好的代码复用性。所以，按照系统实际情况考虑，选择了java作为本系统开发语言。而且经过以上的分析，该系统的设计和实现在软件方面是可行的。

3、经济可行性分析

利用实习之余使用个人笔记本进行代码编写，大大减少了开发经费，而且，做出该系统的目的是巩固所学知识，增强自己专业知识，所以开发该系统在经济方面是可行的。

2。2需求分析

系统主要实现了业主信息管理、房屋车位信息管理、报修和投诉处理、物业管理费用录入、停车费录入、水电费录入、各模块信息查询等功能。

2。2。1系统功能用例图

2。2。2系统功能描述

1、物业管理人员

（1）使用自己用户名和密码登录系统，系统识别出是物业管理人员；

（2）进入物业管理人员界面，分为三个模块：物业信息、费用信息、登录信息；

（3）物业信息里面包含8个功能模块：户主信息、房屋信息、投诉处理、报修处理、车位信息、楼房信息、全部投诉、全部报修；

（4）费用信息里面包含4个功能模块：物业管理费录入、停车费录入、水电气费录入、费用统计报表；

（5）登录信息管理包含2个模块：物业人员管理、个人登录密码修改；

（6）物业人员通过不同模块对各个信息进行管理，在报表统计模块中，可通过导出报表的功能，把所查询的信息放到excel表格中，方便对信息进一步分析。

2、业主用户论文网

（1）使用自己的用户名和密码登录，系统识别为业主人员；

（2）进入业主信息界面，同样分为三个模块：物业信息、费用信息、登录信息；

（3）物业信息里面包含2个功能模块：报修提交、投诉提交；

（4）费用信息里面包含3个功能模块：物业管理费查看、停车费查看、水电气费查看；

（5）登录信息管理包含2个模块：查看个人信息、修改登录密码；

（6）业主的功能比较简单，主要就是对物业进行投诉和报修，然后查询自己相关费用信息。

3系统分析模型

3。1系统E-R图设计

图3-1描述的是用户实体E-R图，用于记录业主信息和管理员信息。

使用角色标识判断是业主还是管理员。

图3-2描述的是费用单实体E-R图，通过费用名称记录该条费用类别，水电气费、物业费、停车费、维修费等都记录在这里。

图3-3描述的是投诉单实体E-R图，业主填写投诉单，管理员编辑投诉单处理状态。

图3-4描述的是楼房实体E-R图图3-5描述的是车位实体E-R图

4系统架构分析文献综述 (责任编辑：qin)