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教学秘书的独特性同样也意味着教学秘书在教学管理工作中要运用多种教学管理的方法，该案例中某学院的教学秘书对教学院长的要求思路清晰，阐述的简明扼要，让学生容易理解，这体现了教学秘书沟通的独特艺术。教学秘书在工作中具体问题具体分析，不仅将学校要求的定稿时间、打印时间罗列下来，短短的几句话还包含了打印要求、答辩的要求。而且在定稿前给学生一定的时间修改，体现了教学秘书工作的独特性。教学任务的独特性直接导致了教学秘书工作的性质有一定的独特性，同样教学秘书的独特性要求教学秘书在教学沟通管理工作中有一定的专业基础知识。

二 教学秘书专业素养的缺失

如果说教学秘书的工作的是高校教育教学的基础，那么教学秘书的专业素养就是教学秘书工作的根本。新形势下高校越来越需要专业型的人才，高校的教育教学工作涉及到教育教学的方方面面，所以教学秘书只有具备专业的素养才能更好的应对教育教学工作中的挑战。

会议：学院某学院教学信息员期中教学座谈会来自优O尔P论R文T网WWw.YoueRw.com 加QQ7520`18766

（学院某学院每学期都会针对教务教学问题与本院每班两名教学信息员进行谈论交流。本案例来自于2015年4月中下旬教学信息员期中座谈会中某学生的会议记录。）

教学院长：同学们，很高兴在每学期一次的期中教学信息座谈会中与大家沟通关于学院教育教学的问题。同学们对我们的教育教学方面有什么问题吗？可以大胆的提出来？

某学院小A同学：作为班级的教学信息员，我觉得咱们班排的课程有些让人难以接受。例如班级内有些课程比较的难以理解而且专业性很强但开设的课程缺少得可怜，像班级内目前考上普通话二级甲等的同学已经占到班级的50％，但选修课的时候却还是在二选一的选修课中出现了普通话的课程。我觉得选修课二选一这种形式没有充分的照顾到学生的兴趣，本身就不合理。

某学院小Y：我很赞同刚才那位同学说的在教务老师帮我们调节可是的时候如果能够多了解一下我们的专业课程体系，根据我们的实际情况合理的安排课时，那我们的学习效率将会得到更大程度的提高。我个人觉得教务处的老师应该不只是教我们如何在学校的教务系统上进行选课，更应该向我们传达作为当代大学生应该学会对自己的学习进行规划，带着一种提高自我能力或者增加知识储备为目标进行选课。选修的课程既要实现对当前某专业知识不扎实的补充，又要实现让学生在短时间内学到更多感兴趣的东西。

从以上案例教学信息员对教学秘书老师在选课的建议上看存在一定的合理性，目前高校可能都会存在以上两位同学所说的情况，教务处排的课表及课时与学生的实际情况有一定偏差，学生们纷纷对课表及课时安排不当的情况怨声连连。那到底是什么原因导致学生对此如此的不满呢？笔者分析21世纪大学生对教务秘书的要求也越来越高，他们不再满足教学秘书按部就班的工作，他们更加关心如何能让自己的学习效率在短时间内得到最佳的提高。以上教学案例中教学秘书由于缺乏相应的专业知识体系，制定的课表不适合学生的专业需求，没有对学生的课程进行更加专业的分析，没有对学生的选课有更加高效可行的建议缺乏教育教学相关的专业素养，进而无法满足学生的专业需求。

当前结合以上教学信息员对教学秘书专业性缺失的分析，经过搜集相关资料有访谈记录，在如何提高教学秘书专业素养方面笔者归纳出如下几点：