秘书工作中需具备的素养及素养的培养
时间:2024-01-22 21:56 来源:毕业论文 作者:毕业论文 点击:次
摘要:以秘书的起源为出发点,解释秘书的定义,结合当下秘书的就业状况,谈谈秘书在工作中需要具备的素养,包括精神素养、知识与能力素养、心理素质和性格特征方面,身为文秘专业的学生需要对自身素养进行培养,提高自身竞争力,为日后的职场生涯做好充分准备。93254 毕业论文关键词:秘书,秘书素养,培养 Abstract: with the Secretary of the origin as a starting point, combined with the current definition of secretary, Secretary of the employment situation, need to have the Secretary to talk about literacy at work, including mental qualities, knowledge and ability, psychological quality and personality characteristics, as the Secretary of the professional students need to improve their own quality of culture。 Competitiveness, fully prepared for the day after the career。 Key words: Secretary ,Secretary literacy,develop 在我国,秘书活动的开端可追溯至原始社会末期,在王朝兴替中经历漫长的发展历程延续至今,并且已经成为一项不可或缺的工作,在职场生活节奏快速的现在,能够紧跟领导节奏、合理安排各项事务的秘书将会是工作中的一大助力。秘书工作的主体毫无疑问是秘书,但各国对“秘书”这一词,还没有完全统一的定义。在对秘书这一概念的多样解释中,国际秘书协会(Professional Secretaries International,简称PSI)的定义是各种相比较之下的较为典型的,也较为权威的:“秘书应是主管人员一位特殊的助手,他掌握办公室工作技巧,能在没有上级过问的情况下,表现出自己的责任感,以实际行动显示其主动性和正确判断能力,并在所给予的权力范围内作出决定”。[1](p5) 国际秘书协会对秘书的定义强调了秘书与其上级在工作中的关系,尤其是体现出了秘书在这段关系中的主体地位,在领导放权、秘书占主导的状况下,在自己的职权范围内主动承担起责任,表现出自己的专业性,力求做到完美处理相关事务,在公司管理中担当重要一员,为公司的不断向前发展做出自己最大的奉献。美国著名的梅里姆—韦氏出版公司于1970年代出版的《韦氏秘书手册》一书中就曾对秘书在管理中的作用作出了概括:“今天的秘书绝不再是单纯的接待员兼打字员。因为越来越多的经理指望自己的秘书成为行政管理的助手,以便使自己有可能从繁琐的日常事务及专门工作中解脱出来”、“随着经理作用的不断增强,现在一个精干而可靠的秘书,不仅是经理和工作人员之间的桥梁,而且还应当是协助经理的左右手。”[2](p1)从上述对秘书在管理中的作用的概括中我们可以看出,单纯处理简单办公事务的秘书已经无法满足现代社会的工作需求。在现代社会,各大公司更多需要的是全能型人才,秘书在充当助手角色、处理简单办公事务的同时,还需要向上级领导提供合理可行的建议,并且能够在公司管理事务中协助各方处理问题,充分发挥现代优秀秘书人员的作用。 一 秘书的职业现状及发展前景来自优O尔P论R文T网WWw.YoueRw.com 加QQ7520`18766 据人才市场的调查显示,在现在的职位需求上,我国中小私企的岗位需求主要是文员类,而国内的中大型企业和外企主要需求是秘书、行政助理等较之文员要求略高的职位。我国的人才类型及层次存在较大差异,而且不同企业岗位的供需情况也各不相同,所以我们需要对不同的岗位做不同的分析。一是文员类岗位,这类职位的要求相对比较简单,各类公司对这类职员的事务处理的能力要求不高,并且只需要简单的了解和运用各类办公软件,文化水平要求中专以上即可,此类岗位尚未饱和的原因一是学历低、无工作经验者不能立即上岗,需要经过一段时间来适应岗位的工作;另一方面原因是原岗位秘书在工作过程中积累了丰富的经验,已经不满足于当前的工作现状,当前的工作环境已经不能够再给他们更多的机会去发展自身能力,所以便有了晋升更高职位的想法,职位的升迁导致原岗位的人员空缺和补缺不及时。另一类是行政助理等高级秘书的岗位,这类秘书人员不仅具备普通文员的工作能力,同时他们还具备管理事务的能力,在现在的招聘中,这类综合型秘书的需求热度较高。 (责任编辑:qin) |