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摘  要：秘书工作具有辅助性、事务性、政策性等特质，而秘书人员作为秘书活动的主体，其素质高低直接影响工作的质量和效率。整体看来，现阶段秘书素质现状不尽如人意，业务水平不高、知识储备不足、性格修养上的问题，都亟待解决；秘书的基本素质表现在知识结构、心理素质和能力素质等板块，这就需要高校等相关专业机构、用人单位、秘书个人能够“接力”培养。93307

毕业论文关键词：秘书；基本素质 ；重要性；培养

Abstract: Secretary Work has such traits as auxiliary, comprehensive, the policy, the secretary personnel as the main body of secretary activities, its quality will directly affect the quality and efficiency of work of efficiency。 As a whole, on the secretary of the quality is not very desirable, business level is not high, insufficient knowledge reserve, personality cultivation problems are to be solved urgently。 Basic knowledge in knowledge structure, and the secretary of the psychological quality and ability quality such as plate, need the related culture secretary, unit of choose and employ persons, inpidual relay。

Key words: Secretary；Basic quality；Importance；Cultivate

前言

“秘书”一词最早起源于汉朝，这里对其来源不作过多解释，在汉代主要工作职责是：“从事收受天下文书、颁发皇帝诏令，掌管各级官员向皇帝奏事的奏章函牍以及收贮、保藏宫禁的图书与重要档案等。”[1]我国秘书发展至今，其职能早已有了很多的变化，就像杨树森先生在《秘书学概论》中对“秘书”一词的定义：“秘书是指直接为领导、主管或雇主提供辅助管理、综合服务，并以脑力活动为主的工作人员。”[2](p43)这就要求秘书不仅仅只满足于单方面的工作输出，更需要的是秘书的主动性和专业性。而如何实现这些目标，关键就在于提高秘书的基本素质。源F于K优B尔C论V文N网WwW.youeRw.com 原文+QQ752^018766

《辞海》对素质一词是这样解释的：“完成某种活动所必需的基本条件。”联系秘书工作的内涵，可以理解为秘书人员为协助领导实施管理和处理综合事务所需要的基本条件。可见，良好素质与秘书工作的要求是密切有关的，并且对秘书人员起到长期的影响和作用。

首先，良好的素质体现在政治修养上，它代表着秘书的内在和人格，是衡量秘书是否合格的首要标准，是协助领导坚决拥护党和国家制定的路线、方针进行宏观管理和决策的可靠保证。其次，良好的素质体现在文化修养上，它是成为一名合格秘书的基本要求。从基础知识到专业知识再到相关知识，在纵向上层次攀升，是秘书人员提高工作质量和工作效率的重要依靠；再者，良好素质也是心理修养的体现，它是构成秘书素质的重要组成部分，有利于秘书人员以积极、健康的心理状态去开展工作，树立正确的三观意识。同时也有利于建立一支适应现代发展要求的高素质秘书人才队伍，而建设秘书队伍归根到底就是提高秘书人员的基本素质，由于秘书人员直接为领导服务，担负着上情下达、下情上达的职责，具有特殊的地位和作用，意味着其素质要高于其他从业人员，不仅要有较高的思想道德水平和政治水平，还要有广泛的知识，过硬的专业能力以及健康的心理，从而保持良好的工作状态，顺应社会经济的高速发展。

从目前已发表的论文来看，关于基本素质如何培养这个问题秘书学界众说纷纭。例如：林颖于2014年在《吉林省教育学院学报》发表的《关于提升培训院校教学秘书职业素养的思考》中提出要站在高校的角度以开放的教育视野、精细化管理和创新的理念培养人才。王涛于2015年在《山东社会科学》发表的《提升企业办公室秘书综合素质，助力企业发展》论文中强调提升政治素养和理论水平、实施严格有效的信息培训制度、进行自我教育更新秘书知识、加强应变能力和判断能力。董珈于2016年在《科教导刊》发表的《提升高校教学秘书素质和能力的途径》论文中认为要从自身出发不断提高政治思想水平、学习充实相关的业务知识、不断探索总结工作经验提升自身能力。前人之述已备，但我想在此基础上分析现今秘书素质存在的问题，从学校、单位和个人三方面阐述秘书如何培养。 (责任编辑：qin)