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（一）心理差异认论文网

第一，女秘书更细心，更能缜密地安排日常的工作事务，认真仔细地管理好档案文件。像诸如起草文书、记录会议内容、整理文件档案、安排工作日程等复杂琐碎的工作，相比较于男秘书的粗枝大叶，女秘书更细心也更有耐心，做事条理性强，她们更擅长将繁琐的事情处理的井井有条。

第二，女秘书更容易理解他人、体谅他人、帮助他人，有利于团队工作的开展。相比较于男秘书，女秘书的形象更平易近人，更能让人产生好感。女秘书往往更感性，容易对别人产生同情心，她们会站在他人的角度去思考事情，理解他人的感受。“女性日常微笑的次数要明显多于男性，时常发自内心的微笑会让人觉得很真诚，缩短双方的距离感，创造一个良好的沟通氛围，更容易展开工作。”[2](p89)女秘书会在领导疲惫的时候适时的送上一杯咖啡，还会用温和的语言拒绝领导不愿意接待的宾客，这些都是男秘书较难做到的。

第三，女秘书更注重细节，做事谨慎，很少出错。女秘书对细节问题的细心把握，能更好的处理日常繁琐的事务，更好的帮助领导者排忧解难。而男秘书则习惯以大局为重，从整体利益出发，不容易注重细节，所以做事难免会粗心大意导致出错。

第四，女秘书更易于服从领导安排。与女性普遍的软弱妥协的性格有关，相比较于男秘书，女秘书更愿意接受日常繁琐、一成不变的事务，更愿意服从领导的安排，不提出自己的意见。在这一方面就像个没有自我思想的机器人。而男秘书往往更喜欢追求创新，会大胆的质疑领导的决定并提出自己的不同意见。不安于现状，导致男性跳槽现象很常见。领导者往往更喜欢不卑不亢、认真听话的女性秘书。

第五，女秘书更加的胆小怕事，她们对自己没有信心，往往不能正确的认识自己，评估自己的能力。“女性比男性更加容易出现恐惧情绪，男性在恐惧时往往报告说自己并不恐怖，而女性即使是在自己不恐惧的情况下也会经常报告自己恐惧。女性通过报告自己恐惧来获得社会的宠爱，而男性通过报告自己不恐惧来获得社会的认可和赞扬。”[3](p273)因此女秘书往往更易妥协，更愿意做一些循规蹈矩、一成不变的事情。而相比较于男秘书，他们更有自信心和创造力，更能做好带头作用。他们在接受上级领导者安排的工作时，大都大胆积极、斗志昂扬，这种自信心往往更能让他们出色的完成任务。文献综述

第六，女秘书没有太强的权利欲，她们对权利看的比较淡，比较容易满足，没有太多利益金钱的要求，她们更愿意有一个良好的工作氛围，人际关系。相对而言，男秘书有时为了得到自己想要的地位和权利会不择手段，不惜牺牲身边人的利益为代价，这很不利于团队合作的开展。

（二）思维差异

首先，男秘书思维更灵活，理解能力强，做决定时更加的果断。男秘书往往做事更冷静，会考虑的更多，遇到突发事件时，能更快的想出应急的对策。这种时候，男秘书作为主心骨会更让人有安全感。而女秘书做事则会优柔寡断，遇到突发事件时，往往会自乱阵脚，这也和女秘书软弱依赖的性格息息相关，男秘书果断的性格特点是女秘书难以企及的。

其次，男秘书工作时更加理性，不太容易被自己的情绪左右，能更合理的处理事务。男秘书因为其自身的性别特点，往往不会在乎一些细枝末节的小事，对于已经发生的事情结束了就过去了，拿得起放得下。即使刚刚被挫折打击，也能很快的全身心投入到新的工作中，他们可以将工作情绪和生活情绪分开。而女秘书则更多是感性的，更加容易情绪化。“女性的泪液相比较于男性更加发达，相同的一件事情女性流泪的几率通常是男性的五倍。”[4](p59)因此她们常常会为一件小事伤心一整天，一整天都心不在焉，提不起动力，导致无法全身心的投入工作。 (责任编辑：qin)