浅谈如何提高秘书的说话艺术(4)
时间:2024-02-25 11:14 来源:毕业论文 作者:毕业论文 点击:次
语言沟通时要有良好的语言表达和理解反馈能力,表达时不要模棱两可,不要用口头禅,会给人不专业的感觉,当然语言表达要生动形象。并且沟通时要注意时机,在领导心情好的时候或者工作取得重大进展时更容易沟通。而领导心情不好时,就避免严肃的沟通,所以说机不可失,时不再来。 当然,沟通时主题的选择也是影响的重要因素,主题与目的密不可分,根据目的选定主题进行沟通,注意应该是双方一起约定的或者其中一方事先准备的!主题的选择要避免个人隐私、捉弄、非议、倾向错误和令人反感。 (责任编辑:qin) |