浅析秘书工作中的语言艺术及沟通技巧(5)_毕业论文

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浅析秘书工作中的语言艺术及沟通技巧(5)

(二)秘书的职场沟通

1。 与上司和谐相处的一般方法和沟通技巧

(1)尊重上司。秘书是直接为上司服务的,这一点是毋庸置疑的。但每个人的思维方式不一样,处事方法和原则也就不一样。所以,秘书工作的第一步就是学会尊重上司。例如某公司召开年终总结大会,主任讲话时出了个错误,“今年本公司的合作伙伴再一次增加,到目前为止已经有46个。”话音未落,一个秘书人员冲着讲台上正眉飞色舞的主任高声纠正道:“讲错了!讲错了!那是年初的数字,现在已经有63个”全场哗然,主任羞得面红耳赤。不用说也可以想到这个人的下场

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