当代大学生的网购心理研究(2)
时间:2017-01-17 10:10 来源:毕业论文 作者:毕业论文 点击:次
诚然，大学生经济实力有限、辨识能力也有限，但他们对于网购的热衷确实不争的事实。与其他社会人群相比，大学生具有对互联网熟练掌握和运用的技能，对新鲜事物的追捧和感悟能力，这些都是其他社会人群所不具备的，多多少少会影响到他们日常的网上购物行为。以周口师范学院学生（以下简称周师学生）为例进行的调查，很有力地说明了这一点。 （一）周师学生的网购调查分析 每个系的各个班级都有自己的QQ群，所以这是一个很好的调查途径，而不是单单局限在笔者自己所在的班级，在很大程度上保证了调查群体的广泛性，避免了调查结果的片面性。 1.网购在周师学生中的普及率及特点 从此次问卷调查的统计结果来看，所有的受访者中，52.3%的同学有过网购经历，比重超过半成，可见本校的学生网购比率处在一个中等位置。其中女生网购比率为67.1% ；而男生网购比率为48.2% 。从各个系的网购情况来看，音乐系和美术系的网购比率较高，分别为58.7%和63.4%左右。不难看出，艺术类的学生由于对自我个性的追求程度远远高于其他系的学生，因此，他们网购的比率也是高于其他系的学生。而文理科的区别在网购比率上并没有明显的差异。除音乐系与美术系之外，新闻系学生的网购比率排在所有科系的第三位，比率为53.4%。在此次问卷调查中，由于校内设有物流分配点，所以在“领取网购物品是否方便”这项选项选择 “是”的比重达到了98.8%。可以看出商品配送的是否快捷是影响大学生网购的重要的因素。 从统计数据来看，还是可以看出网络购物在周师学生中的普及率还是很高的。由于互联网的快速发展，网购的兴起，同时大学生是接触网络频率高，对新鲜事物乐于接受的群体，所以网购的普及率较高。在受访的学生中，女生选择网上购物的比率相比较男生而言较高，这与女生对网络购物的热衷和对商品价格更为敏感有很大关系。 2.周师学生对网购的态度 从这次调查结果来看，65.8%的周师同学是比较接受并支持网上购物的，不支持网购的学生占到24%，而表示反对网络购物的占到比重的7%。热衷网络购物的周师学生表示他们选择网络购物的网站是比较固定的，通常会选择知名度比较高、有保障的购物网站。受他们喜爱的网站如淘宝网、京东商城、拍卖网、易趣网、卓越网等。这可以看出，知名度与信誉度高，网购有保障的网站是大学生网路购物的第一选择，也是一个购物网站能够吸引网购群体的重要因素。 由此可以看出，大部分的周师学生对网购是比较认可的，也乐意享受网购给他们带来的购物乐趣。因此本校学生是网购市场上一批很有潜力的客户群体。但并不是所有的受访学生接受和支持网络购物，对网络购物的不接受与不支持有他们的原因，这些原因直观的反应出了网络购物在受到追捧的同时也存在着问题，这些问题是影响网络购物进一步发展的制约因素，需要得到切实有效的解决方案。 3.周师学生的网购原因分析 此次的调查问卷显示，在可以多项选择的情况下，受访学生网购的主要原因按重要程度排序分别为：（1） 方便快捷，节约时间 （2） 价格优惠低廉 （3） 商品种类齐全，款式新颖 （4） 受周围人影响 由此可以看出：大学生网购最主要的原因是网购方式方便快捷，节约时间，足不出户便可买到价格优惠的商品，这与大学生有限的时间与有限的消费能力特征相符合。同时，网上商品种类齐全，款式新颖且更新较快，能够紧跟时尚潮流，从而满足青春时尚的大学生在购物中追求选择多样化和个性化的心理需求。另外，“受周围人影响”也占了较大的比例，表明大学生消费中存在着较为明显的趋同，追赶潮流的心理特征。 (责任编辑：qin) |