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（二） 组织协调能力补偿

写作能力与办事能力是外显得能力，是我国传统观念中对秘书职责的认知。在社会快速发展的当下，协调能力已是与先进国家秘书素养接轨的相对现代的要求。“现代秘书学和管理学对秘书人员提出了新要求，即需具备一定的公关协调能力。”[5]通常情况下秘书的协调工作侧重于微观关系，即协调各组织、各项工作、各成员之间的关系，以促进各项工作能和谐高效的进行。因此秘书要想在工作中有所突破，大有作为，要锻炼自己的公关协调能力，努力协调好单位内部的同事关系，单位与客户的关系，单位与服务群体的关系，当领导者的“好管家”。              （三）、思维能力的补偿

每个人都有自己的思维模式，每种思维模式都有着自身独具的特点。从领导者的职位来看，领导者的思维必然在一定程度上优于秘书的思维。但是俗话说：“智者千虑，必有一失。”即使是领导者，在思考问题、处理工作时也有可能出现一些疏忽或者考虑不周的情况，秘书有必要在平时的工作中对领导者进行一定的思维补偿。一般来说，在工作中，领导者思考问题多从大处着眼，高瞻远瞩，具体的细节可能没有办法顾及到，秘书可以以此为契机进行补偿。 

秘书的思维补偿具体到领导工作过程中，表现为以下两个方面:

1、按思维的方向分，思维补偿分为顺向思维补偿和反向思维补偿。

顺向思维补偿就是秘书选择与领导者一致的思维方向,将领导者的想法和观点进一步加以发展和完善，使领导者的思想观点更为全面的过程。反向思维补偿就是秘书人员沿着与领导者截然相反的思维方向,站在问题的对立面以不同的思维视角不同的思维方法思考问题，同领导者在思维的相互交往中产生思维的碰撞，激起火花，实现思维的相互补充。

2、按思维补偿的时间分，思维补偿分为前馈性思维补偿、同步性思维补偿及续后性思维补偿。

“前馈性思维补偿是秘书在领导者的决定、决策尚未作出时,“未雨绸缪”，提前进行问题的思考，向领导提出自己的想法，充当“事前诸葛亮”,帮助领导者开拓思路,发现不足,纠正错误，减少工作失误”[6]。同步性的思维补偿指是秘书根据领导者的工作内容和工作习惯,随时准确地了解领导者的思维方向与思维方法,围绕领导者的思维目标和思维的轨迹进行同步性思考,以此向领导者提出自己的成熟想法。续后性思维补偿是指思考已经结束的工作有无遗留的后续问题，并予以解决。或者是领导者的决策在实施过程中出现错误时,秘书及时帮助领导者寻找对策，及时地进行补救，减少之前不完善的思维造成的工作损失。

四、心理补偿

领导者在社会中的特殊的身份地位要求领导者必须具备较强的心理素质，以担负他们需要担负的社会责任。但领导也是普通人，普通人的情感需求、性格缺点弱点领导偶尔也会有，如在面对称赞荣誉时的沾沾自喜、骄傲自大，面对困难挫折时的灰心丧气。秘书作为与领导者工作关系最亲近的人，很容易及时知悉领导的心理变化与心理需求。秘书在工作时要适时的恰当的给予领导者必要的心理补偿，满足其正常的心理需求，帮助其进行心里状态的调整，促进领导工作正常的进行。

秘书对领导的心理补偿主要有权威心理补偿、自信心理补偿和情感心理补偿，下面我们具体谈谈这几方面的心理补偿。

（一）权威心理补偿